ソニーご都合主義のサポートについて。

1 ：LXユーザー：05/02/06 07:48:31

VAIO LXシリーズに使われてる液晶パネルには元々欠陥があり、
このパネルを使用した液晶モニタは黒い横線(ライン抜け))が発生する不具合が多数報告されている。
その為、このパネルを採用しているメーカーは対策品への無償交換を行っていたのだが、
SONYは独自の調査で液晶に不良はないと判断し2004年12月を持って液晶の無償交換を打ち切り有償修理へ。

各社のサポート状況(2005/01/現在)。
HITACHI→無料引き取り、無償修理(・∀・)
NANAO→無料引き取り、無償修理、無料代機貸し出し(☆∀☆)
SONY→無料引き取り、交換料+液晶パネル代53,000円(´Д｀;)

SONYの言い分。
パネルを解析した結果、傾向的な不具合ではないことが分かった。 → なら何で他社は対策品への交換を行ってるんですか。
基本的に有償修理として案内しているので無償修理してたわけじゃない。 → 実質的には無償修理してたわけじゃないですか。
他のメーカーのサポート状況は把握していない。 → 少しは現状を把握してくださいよ(;´д⊂)
傾向的不具合ではないので今後は技術料とパネル代を頂く形となる → ５万はキツイっすε=(〜Д〜;)

ヤフオクに続々と出品され続ける横線の発生したVAIO LXシリーズ。
こんなご都合主義を許しちゃいけないと思います。