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【藤】トーカイ・マミー【久】2店舗目

1 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/05(火) 19:10:56 ID:uCvudxRg
藤久株式会社の販売店舗について語るスレ。
店舗ごとの品揃えや講習会内容等、
お客さんも店員さんもマターリと情報交換しませんか?

セール情報なんか以外はsage進行が良さそうですよ。

【関連HP】
藤久株式会社
ttp://www.fujikyu-corp.co.jp/
トーカイ(手芸専門店)
ttp://www.craftheart-tokai.jp/
マミー(ビーズ専門店)
http://www.beadshouse-mammy.jp/
ビーカラット(ビーズ専門店)
ttp://www.fujikyu-corp.co.jp/b-carat/index.html
クラフトワールド(手芸専門店)
ttp://www.craftworld.jp/
クラフトパーク(手芸専門店)
http://www.craftpark.jp/
サントレーム(生活雑貨店)
http://www.fujikyu-corp.co.jp/st.html
シュゲール(手芸用品通販)
http://www.shugale.com/
ベストライフ(ミセス向け?通販・健康食品他)
http://www.bestlife-e.jp/

前スレ
【藤】トーカイ・マミー【久】
http://hobby5.2ch.net/test/read.cgi/craft/1070112675/


2 ::2005/04/05(火) 19:12:36 ID:???
訂正:×ビーカラット→○ビーキャラット

3 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/06(水) 13:50:23 ID:???
1サン乙です。

4 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/06(水) 18:18:14 ID:???
トーカイの次回のセールの日程をご存知の方、教えて下さい!!
3月のに行き損ねてしまったので。

5 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/07(木) 23:21:26 ID:???
今回、トーカイのセールはハガキセールですよ。(5月下旬から。)
パークならあるけど。

6 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/07(木) 23:42:54 ID:???
トーカイからハガキ来たり来なかったりするんだけど……
何か会員に違いがあるの?

7 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/08(金) 00:54:53 ID:???
>>5
クビ覚悟ですか?


8 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/08(金) 11:11:35 ID:???
>6
会員限定のハガキのセールと
一般も含めた新聞の折込チラシのセールがあるから
勘違いしてるだけだと思う。
チラシのセールのときは、ハガキは送らないので。


9 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/08(金) 21:52:52 ID:???
>8
いや、ここでセールのハガキキター! って盛り上がってる時
うちに来てなかったりするんだ。

それよりトーカイってチラシ出してるんだ。
うちチラシの入らない新聞を取ってるので知らなかったよ orz


10 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/10(日) 12:56:29 ID:???
7は、心の狭い東海地方出身の社員ですか?

11 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/10(日) 17:42:38 ID:???
誰が社員かどうかなんて関係ないし興味ない。
社員だろうとそうでなかろうと有益なレスができなければ
ロムってろよ。
ハンクラ板って時々変な根性悪いレスがつくよな。



12 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/11(月) 09:45:05 ID:???
ムリムリ。
ここは、2CHだよ。

嫌なら見なければいいんだし、スルーすればいいんだよ。

13 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/11(月) 20:58:11 ID:???
2chにもルールはあるわけで。
スレタイに添わないレスや煽りを
「見なければいいだろ」っていうのは違うと思うんだけどなぁ。

14 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/12(火) 00:44:22 ID:???
>>13
たしかにそうなんだけど、
「スレタイに沿わないからやめろ」と言ったところで謝罪レスがつくわけでもないし
逆に煽りレスが入ったりして 骨折り損なことも多いし
まぁなんつーか、言っても無駄だから無視したほうが賢いよってことです

15 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/13(水) 00:38:16 ID:???
まぁまぁ、落ち着きなさいって。

それより最近ちょっと可愛い生地が増えたよね。
ホントにちょっとだけど…

毛糸も可愛いのが増えるといいけど…

16 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/13(水) 02:05:03 ID:???
>>15
まる1日たってから何をしきり顔で言ってらっさるの?w

17 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/13(水) 16:50:50 ID:???
「おっさってる」ならまだわかるw

18 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/16(土) 01:37:02 ID:???
まぁこの変で閑話休題って事で話もどしませう!

19 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/16(土) 01:54:20 ID:???
私の良く行くトーカイは生地の売場キタナイ。カットクロスは山積みでいろんな所に置いてあるからグルグル回って見てますぅ。これは狙いなのか?!

20 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/16(土) 19:23:26 ID:???
>19
昔偉い人が、商品を見てもらうために、店の中は歩き回らせろと言ってました。
が、実際はカットクロスはアホみたいな量が一度に入荷するので、スパンが確保できないだけだと思います。

21 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/16(土) 20:13:28 ID:???
布の品揃えなんとかして〜。
なんか野暮ったいもんばっかりやん。


22 :???:2005/04/16(土) 20:36:58 ID:???
くさってるの多いかも。でも最近はビーズもトールもイマイチだからパッチに力入れてる感じかな。前に比べりゃ増えたけどね。バイヤーのセンス無いとみた!

23 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/16(土) 22:42:54 ID:???
我が家の近くのトーカイもパッチワークに力が入ってるみたいっす。
小さめにカットされた生地のコーナーが売場の多くを占めてます。
普通の生地のコーナーはかなり小さいんですけどね。
ボタンやリボン、粘土やビーズ、その他のクラフト用品も激減。
パッチワークやキルトには、あまり興味が無いんで淋しい限りだ。

24 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/17(日) 00:54:07 ID:???
昨日行ったらリネンがずいぶん増えてた。

もう下火じゃね?リネン。

25 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/17(日) 10:21:53 ID:???
麻系ね〜。結局流行出してから店にボチボチ並んでて〜沢山並んだ時には下火。興味無い人は生地充実してもうれしくないよね。

26 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/17(日) 17:32:26 ID:???
うちの近くの店は最近お店で作ってる風のビーズセットやらが増えてるよ。しかも値段が〜知り会いが買って材料代計算したら約200円増しだった!これって作り図代かしら?キタナイのに〜(`ε´)と言ってました。初心者向けみたいだから私は買いませんけど。


27 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/17(日) 19:40:00 ID:???
久しぶりにビーズの専門店に行きましたが、何故かパッチワーク資材が沢山ありました。

28 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/17(日) 20:30:31 ID:???
あ〜何かビーズ下火で売上げ取れないし〜、会社的には勝手にパッチブームできっと販売の方も何でだ(?_?)だろうね。きっとビーズハウスマミーから手芸センターマミーになるんでないかい?(-.-;)

29 :\\\:2005/04/18(月) 00:17:46 ID:W8/KrvZ/
>26
作り図代は¥53ですよ〜。
ただ、自店でセット組みにする手間代として、+¥147込みにしなければいけないらしい・・・
ちなみに、店員の間でも手書きの作り図(ビーズだけではなく、他も含めて)は
「後から店員が(作り方の)説明しなければいけないし、いらない!!」
と、怒っておりました。

30 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/18(月) 00:44:12 ID:???
29
従業員っぽいご意見ですな。まっそんな事はイイが客も説明されなきゃ作れないなら面倒キットいらないって感じだよ。しかも手間賃なんてず〜ず〜し〜。

31 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/18(月) 01:58:16 ID:???
営利企業である以上、付加価値に対価求めるのは健全だろ?

32 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/18(月) 03:22:54 ID:0vk0hR3J
そりゃそーだ。ただし中身によるんでねぇの?腐ってる物を「おいしいですよ〜当店だけですよ〜」って言われたってねぇ。みたいなさ〜美味しくないもんにクレーム言ってるようなもんでしょ〜に。まっ決めるのは消費者ですし〜(-"-;)



33 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/18(月) 03:39:17 ID:???
そうですね。まっ店員自ら怒る代物に付加利益求めるのは勝手ですが一回嫌だった物にはなかなか手出ませんしね。

34 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/18(月) 09:42:25 ID:???
付加価値って、お客の満足度・納得度みたいなもだろう。

お客が、何だゃこりゃ?、と思うのは付加価値ではなく負荷価値なんだよね。


相も変わらず、見ずらく説明不足・説明下手な作り図なんですね。


ブームを創るわけでも育てるわけでもなく、引っ掻き回し下火にするばかりですね。


店員の知識・技術の向上をもっとしっかりとしないとねぇー。




まぁ後は、いつまでも上司のご機嫌取りをする調子のいい社員を大切にする事より、地道にコツコツと仕事している社員を大切にする事だよね。

35 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/18(月) 09:54:49 ID:???
すばらしい!その通りだ〜☆いつ行っても人(店員)が少なく、売場が汚くても手が回らないのかブームが去ったコーナーはホコリの山。回転率悪いのか商品さわったら手が汚れた。メイン商品なのか通路沿いはきれいなんだけどね〜。

36 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/18(月) 21:03:24 ID:???
こないだトーカイの前を通りかかった時、
ちょうどミシンの押さえが割れてしまっていたので取り寄せできるか聞いてみた。
「品番を教えていただかないと〜」と言われた。
じゃあ今度調べてまた来ます、と言いつつ、レジのバァが暇そうにしてたので
雑談のつもりでレジ前のミシンを見ながら「ココが折れちゃったんですよ〜」って
言ったら「だから品番を教えていただかないと〜」と迷惑そうに言われた。
何かいろいろとヤル気が無くなったさ…。

37 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/18(月) 21:29:38 ID:???
乙。
トーカイの店員って人を不快にさせるの得意だよね…。


38 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/18(月) 22:28:11 ID:???
そうだよね〜

閉店ギリギリでかけこんで、いそいでアレコレ探してレジへ
レジ打ちの間に、見つからなかった商品を一緒に来ていた友達が見つけたので
少しだけレジから離れて見に行ったらレジ打ちしてた店長がわざわざそこまでやってきて
「お会計お願いします」 他にお客さんもいなかったし、そこまでして早く帰らせたいのかと

39 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/18(月) 23:40:52 ID:???
>>36
いや、ミシンの押さえ金関係は実際にミシン使った事が無い店員だとそれが限界。
ちゃんと教育してても河口の押さえ金のカタログでも見せて判断して貰う位で限界。
河口のパーツは一箱五個入りで入って来るから取り扱いが無いと注文は難しいかもしれない。
ジグザグ縫い対応のブラザーのミシンだと河口のパーツじゃダメなのも有るから
ミシンのメーカーと機種をメモってミシン屋行った方がいいよ。とマジレス。

40 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/18(月) 23:50:20 ID:???
ミシンもポイント付くけどすごく安い訳でもないしね。セールの時にたまたま感じのイイ人でくわしい人だったし、自分もミシンはそこそこやるから壊れたのをキッカケに買ったけど、取り寄せは面倒そうだから専門の方が確実だね。

41 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/19(火) 00:03:32 ID:???
ミシンの話題ついでに先日ボビンを買いに行ったら何種類かずらり並んでて、メーカー名を言って聞いたら、「同じメーカー名でも使えない物もあるので使ってるボビンお持ち下さった方が〜」で店員は消えてしまったよ。ちょっと遠いのに行って損したっ(`ヘ´)

42 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/19(火) 00:11:19 ID:???
>>41
メーカーよりボビンに高さ(9ミリ、11,5ミリ)と半回転か全回転(プラスチック、金属)か、水平釜なのかをまず言ってやれ。
そうじゃなきゃこれで絶対大丈夫とは言えないし正直困る。
嫌ならボビン持参で来店。それが確実。

43 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/19(火) 00:17:09 ID:???
ついでに100円ショップで買ったボビンは
高さがたまにおかしいのが有るんで出来れば買った時に付属で付いてる物か
持って来れるならボビンケースも持参でどうぞ。

あと、海外?のミシンメーカーで独自に開発したサイズの水平釜専用ボビンとかだとミシン屋行かないとまず無理だよ。

44 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/19(火) 00:28:17 ID:???
え…
部品とかの品番控えるのって普通じゃないの?

ここの店もアレかもしれないけど
基本的な事せずに文句垂れてる客もどうかと。

45 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/19(火) 00:58:52 ID:???
>>44
いや、そこをどうやって不快にさせない様に説明して
納得させた上でまた店に来て貰う様にするかが重要な訳でして。
それが出来ないと将来商品が売れない店になるよ。
折れの店トーカイとは無関係だが今そんな感じ。
多分数年後滅ぶ予定。

おばさんの大半はボビンとボビンケースはこの世で一つしかないと思っているから
こういう話しになるんだと思われ。
最近のおばさんはボビンケースの角有りと角無しの意味すらわからない人多いよ。
ミシンをバリバリ使う人がもうあまり居ないんだろうね。

46 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/19(火) 01:52:46 ID:???
その通りだと思う。私の行く店に感じのイイ店員が居て、分からない事も何に使うのかちゃんと聞いてくれて、商品が無かったら代わりに使えそうな商品考えてくれた。そういう気持ちが大切なのではないかと。

47 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/19(火) 02:02:53 ID:???
そういう人は貴重だね。大体は「無いですね〜」とかで終わっちゃっうもん。レジで並んでて会員のおすすめトークも聞いてるとしつこい。断ってるのに、まだ食い下がるか?!みたいな...

48 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/19(火) 11:01:43 ID:???
会社のお偉いさんはまともに教育してないのにプロ並みの知識と接客が出来て当たり前だと思い。
新しく入って来た今時の人材は聞く気や覚える気も薄い上に
入社してすぐに上から客からプロ並みの知識を要求されるから大変だと言えば大変。
会社側は知識が有る人間と新人を同じ賃金でコキ使うから人材が長続きしない。

昔から居る人材を下等生物並に扱い、売り上げが落ちれば「店員が悪い」で
経営者側は「絶対自分達に非をが無い。悪いのはお前ら店員だ」と騒ぐから
「そんなに騒ぐなら。店員全部クビにして新しく雇うか、お前ら現場で販売やれよ」
と、皆思ってる。
この状況が続くなら折れも辞めようと思ってる。
ゲームの三国志辺りで例えるなら忠誠心低くて謀反寸前。

従業員を誉めたり、それなりの感謝を一切しないで
売り上げ上げる事しか言わない会社は今後滅ぶよ。
売り上げ下げるのは簡単だが、この不景気の中昨年度並に維持したり売り上げ上げても、
出てくる言葉が「もっと売れるはずだ」だけしか出て来ないと士気が下がる。
売れないのは経営者側にも有る事を認めるべきだと思う。



多分トーカイ内部もこんな感じなんじゃなかろうか?

49 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/19(火) 16:08:48 ID:???
絶対その通りだと...しかしお客は会社の事情とやらを理解して買いには行きません。嫌な事があっても笑顔で接客しなくてはいけない。店長含め従業員で話合いするにも、問題提議するまでの魅力が職場から失っているのでしょう。やはり潰れるのは時間の問題。

50 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/19(火) 20:23:45 ID:???
元社員です。
ここを初めて読みましたけど、哀しくなりますね。


私は良い会社だと思うんだけどね。

まだまだ良き理解者もいるんじゃないの?


頑張って下さい。

51 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/20(水) 00:07:19 ID:???
確かにイイ人も居るでしょうが責任を持たされ仕事をしてるパートと夕方からお小遣い稼ぎで来るバイトの方が時給高い現実。人件費削減で常に二人体制でお客をまたせ嫌な顔されても笑顔で接客しひたすら謝る現実。何を思って頑張ってなんだ?所詮人ごとだろ?

52 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/20(水) 09:30:26 ID:???
夕方からだけでは無く、開店から閉店まで常に二人体制なのですか?

B長(今でもそう言うのかな?)に、何に弊害がでているのか話して、相談すべきだね。


だけどねぇ、現場にいる頃あれこれ不平不満を言っていた人達が、偉様になったはずなんだけどねぇ。

53 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/20(水) 10:24:48 ID:???
どんなに店舗でオリジナル手芸を考えて売上伸ばしても
所詮、B長や課長の手柄にされてしまう。
なあなあでやってる店舗のほうが多いけど、
従業員全体で本当に頑張ってる店舗はちゃんと認めてほしいです。

54 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/20(水) 11:18:26 ID:???
二人体制は上からの指示でB長と店長兼任の店舗もあるわけで〜。先手で「人件費削減で人数少ないシフトですが頑張ろう!」だからね。無理2!人が足らなきゃ休みでも店長が出て来いっ!て会社ですからね。朱に交われば何とやらで理想掲げても無理な会社だよん(ToT)

55 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/20(水) 11:39:41 ID:???
元パートです。店長会に売場のご自慢写真やオリジナル作品を持って行くのに作らされ、それを各店長やB長に褒められたいのか、異様に燃えてたな。オリジナルは作り図も書かせられ反応が悪いとそのままでして。次の主力商品が入るとゴミの様な扱い。それで辞めた人結構居る。

56 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/20(水) 19:10:36 ID:???
元社員その2、愛想つかして辞めた口です。
B長だったか先輩社員だかが、店長会の席で「パートが家で見本を作ってくるようにもっていくのが、いい店長だ」っていってました。
ムチャ言うなよ・・・


57 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/20(水) 20:31:24 ID:???
いかに、営業時間内に仕事をこなせるように段取りするのが、いい店長とちゃいますか?

相変わらず、規定の休みを取ると怒る偉様もいるんだろうね。

58 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/20(水) 21:05:41 ID:???
休みの日に限って臨店があったりとか。
魚屋みたいな威勢のいい「いらっしゃいませ」を言う、手芸店があっていいわけねーだろ。

59 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/20(水) 21:58:57 ID:???
臨店がある日は美しい売場作りに店長は燃え〜B長の前ではいつもの険しい顔も朗らかで〜注意されると従業員のせいにして〜。店長の休みに店間受けると機嫌悪くて〜。お客の前では、ハイ喜んでっ!の二重人格。やってらんね〜。その他もろもろで辞めた。

60 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/21(木) 08:32:31 ID:???
すみません、36です。
私も品番分からずに取り寄せ出来るなんて思ってませんよぅ。
メーカーに問い合わせしようかな〜と思ってた時に
たまたまトーカイの前を通りかかったんで
品番分かればトーカイでも取り寄せてくれるのかな〜?と
ふと思って聞いたんです。
でもレジのバァも「品番分からないけど取り寄せろ」て駄々こねる客だと
思ったんだろうな…。
これからは不毛なコミュニケーションとるのやめようっと…。

61 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/21(木) 18:30:29 ID:???
普通はメーカーに電話して調べるのが普通でして〜しかしオバパートはパソコンで電話番号を検索するから出来ないし〜店長もちゃんと教育してないで文句は言う。お客も一生懸命やってる姿見れば怒らないだろ?臨機応変に出来ないオバパート多過ぎ!

62 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/21(木) 21:27:15 ID:???
>>61
もう、そんなのしか入って来ないので救いようが無ry

63 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/21(木) 22:18:49 ID:???
初めてトー〇イのパッチの講習会に行ったんですけど先生の趣味で材料が揃えてあってセンス無くてガックリ。前は好きな生地選べたって聞いてたんですけど変わったんですかね〜。

64 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/22(金) 11:42:43 ID:???
講習会の見本見て決めたんじゃないのか?まっ材料揃えておけば先生も店側も楽なんじゃないのかね。

65 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/22(金) 14:23:56 ID:???
>>63
講習会のシステム(?)みたいのが変わったかららしいよ。

66 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/22(金) 20:01:12 ID:???
>>63
そうそう、システム変更で。
前は売場で好きに選んでもらって、それをお客さん自身がレジに持って行ってた。
今は材料費という名目でお金だけレジで払ってもらう、で、
材料は講師から渡されるって段取りになってる(はず)。
材料は当然、事前に講師がその店から購入してる。

良心的な講師や店なら、選択肢を設けてくれたり多少融通が利くように
してくれるんだろうけど、そうじゃなかったら・・・

67 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/22(金) 21:42:08 ID:???
>>66
そうじゃなかったら、売れ残うわーなにおするやめあsghじこlp;@

68 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/22(金) 21:42:18 ID:???
知り会いに講師してる人が居て、聞けばボランティア状態の様だと。講習料は半分藤Qに持っていかれ、予測不可能な受講数なのに先に材料を準備の為に購入しなければならず、なんだかな?と思いつつ楽しみに生徒さんが来てくれるから、やってますが先生も大変のようです。

69 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/23(土) 00:41:43 ID:???
>>66
そうじゃない店だったら……



店で取り扱ってるのと同じ 手持ちの 材料をこっそりまぜて
材料費は店で買ったことにして申請するんじゃん。
講師だってバカじゃないよw

70 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/23(土) 08:14:44 ID:Eg5J5ehK
こないだ立ち読みしてて思ったんだけど、本の裏に本屋の通販とか
広告とかたくさんのっていて、軒下貸して何とやら状態でしたよ。
トーカイのネットサイトはダサイので早速手作りタウンを見たら、
いろんなものが売られていて、品揃えが今一名トーカイに行かなくとも
用が足りるのかも...


71 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/23(土) 11:20:34 ID:???
オバハン達はパソコンより自分の足で買い物!ある程度の品揃えされてる手芸屋って以外と無いらしくトーカイ=便利。自分が欲しいのが無いと怒る!みたいだが、その様な方々に支えられてる店。若い人やビーズやる人達は、離れてくね!

72 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/23(土) 11:48:50 ID:???
やっぱりネットの方が商品も種類あるし面白いよね。通販も今結構面白いみたいだし。(キットとかね)面倒な感じ悪い店員と接触しないで済むしさ(^_^;)

73 :おかちゃん:2005/04/23(土) 18:50:59 ID:Eg5J5ehK
まあ賢い消費者はお店とネットと便利使いすればよい話。
でも、お店が敵の手づくりタウンに塩を送る状態で
それに気がついていないところが
アホみたい...


74 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/23(土) 21:43:48 ID:???
アホだ...

75 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/24(日) 23:21:46 ID:???
さてビーズ〇ビーズ6が発売して立ち読みしたけどもうつまんないわ〜。まっ可愛いかなっつ〜のはキットで作り方載って無いしね〜。ビーズもネタ切れかもな。

76 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/26(火) 13:30:08 ID:???
うちの近所のトーカイ、一週間に3回は行っているのに
顔覚えてくれないよ・・・

77 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/26(火) 19:33:00 ID:???
以外と顔見て無いんだよ。嫌な客は週1、イヤ月1でも覚えているみたいだが。でも週3日通って覚えて貰えないのはさすがトーカイってとこですかね。その日に連チャンで行っても同じ人に「会員証お持ちですか〜?」だもん。あきらめたまえ。

78 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/26(火) 19:35:30 ID:???
覚えてもらいたいのか?

79 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/26(火) 19:48:25 ID:???
そうなのだ。私はたまになので会員証無いけど毎回勧誘される。入ってもいいかな?と思いつつ、感じ悪いし、しつこいからやめた。

80 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/26(火) 20:27:45 ID:???
元社員です。
ここを読んでいると、寂しくなります。

特に若手の社員さん達、腐らず頑張ってちょんまげ。

81 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/26(火) 21:28:44 ID:???
ちょんまげって(-"-;)前にも哀しくなると書いてたヤツいたな。現状を知らないのか?若い社員じゃなくて困ったオバサンパートで店は運営成立ってんだぞ。一応困らないパートも居るけどな。

82 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/26(火) 22:43:03 ID:???
元社員その2です。
ここを読んでいると、さもありなんという感じです。

特に若手の社員さんたち、退くなら早いうちですよ。

83 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/27(水) 00:12:34 ID:???
>>77
会員勧誘は絶対言えと、強制されてますので・・・パートに言われても・・・。
こっちも、セリフが長いし喉痛くなるし、なるべく省略したいけど
店長に後で注意されるしで。。。
お客様も言われるのいやだろうけど、パートも言うのいやなんですよ。

さすがに、一日に同じ人には勧誘しませんけど、くせでつい言ってしまうときも、ある。。。


84 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/27(水) 01:17:19 ID:???
仕事だから、言わなきゃいけないのは、良くわかる。がしかし断っても食い下がってしつこいのは勘弁だ。このしつこいのが店長っぽいから困ったもんだ。ノルマでもあるのかいな?

85 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/27(水) 01:47:19 ID:???
>>84
あります。
繁忙期の時は「1人につき15人は入会させてねっ」と、穏やか〜&微笑で朝会の時に言われます・・・
今はさすがに暇なんで人会数は少ないですがね。
断っても食い下がるってのは、できないですね〜。自分もしつこいのは、されるのもするのも嫌だし。
(店的には従業員失格ですが。。。)


86 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/27(水) 02:34:38 ID:???
入った頃はノルマ無かったのに〜。話違うぞ(`ヘ´)でもさ、しつこいのはね〜と控え目にしてても、しつこい店長が一番獲得してたりもするからな。

87 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/27(水) 09:33:34 ID:???
店も綺麗になったし、2等地・3等地のロードサイド型の出店に見切りを付け、インショップ型の出店にしたのが店舗数の拡大につながりましたね。



後は、社員・パートアルバイトの知識・技術の拡大に着手して欲しいね。

88 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/27(水) 10:15:05 ID:???
後は〜平均年齢がオバサンでなく〜エプロンもおしゃれにしないとね〜。

89 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/27(水) 10:26:55 ID:???
南関東ですが…

車で30分の別市内トーカイがちょっとマンドクサイ時があったけど、
ついに自分ところの市内に「クラフトパーク」がオープン!うれし〜

…でも広告・ネットを見ると、どうも生地等趣向等ややトーカイとは
違うような印象を受けました。「広く浅く色んな手芸材料がある」感じ。
まだ都合つかなくて行ってないんだけど、どうかパッチ系ばかりでなく
トーカイ程度に無地生地とかありますように・・・
ミシン小物もできればそろってますように。(当方ミシン系の趣味なので…)

90 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/28(木) 13:09:07 ID:???
会員勧誘にノルマがあるのですか・・・。
態度よくない嫌いな店員がレジのとき入会しちゃったよ。
親切で何でも知ってる好きな店員さんのときに入ればよかった。

91 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/28(木) 20:44:34 ID:???
店によるかもしれませんが、私が店長だったときは、ノルマが達成できなくてもペナルティはありませんでしたよ。
店長にペナルティが科されないので、当然パートもノーペナルティでした。
おかげで入会率はかなり下のほうでしたが。

92 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/29(金) 03:05:51 ID:???
今もノルマはあるがペナルティーは無いよ。ずっとレジに入ってるわけではないからあっても困ると思うけど。会員はぜひ感じのイイ人の時に入って下さいましf^_^;

93 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/29(金) 03:11:38 ID:T3BWCgG7
現店員です。うちの店では、会員勧誘にノルマはないですよ〜
お客様全員に勧誘してるわけではないし(汗
確実に、会員になったら安くなるな!と思った人には、一応勧めますけど…
断られたら、しつこくは勧めませんね〜

94 :90:2005/04/29(金) 10:22:19 ID:???
ペナルティはないのですね。安心しました。

95 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/29(金) 23:22:52 ID:???
店舗によってノルマがあるなんて変なの〜。レジ入れば会員おすすめマシ〜ンの様に言ってるよ(`ε´)しつこくすすめないけどさ。

96 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/30(土) 16:47:19 ID:???
ノルマノルマってうるさいなぁ。目標だろうが。

97 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/30(土) 19:52:21 ID:???
会員は、粗利100%。
顧客の増大。
来店客の地域、年齢層の把握。


店長は、従業員に何故会員を獲得しなければならないのか、説明してないのですか?

98 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/30(土) 21:10:38 ID:K35nNtL3
何故かは説明していると思われ。レジに入れば必ず勧めてるのに今更ノルマなんて!ってとこでしょう。うるさいと言ってる方もおりますが〜(店長か元社員か客か知らないけど)文句ぐらい好きに言わせてやれ(-"-)

99 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/04/30(土) 22:09:08 ID:???
私のところでは会員申込書に会得した従業員の名前書いてました。でも接客やDPや整理整頓してる
従業員はレジにいないから必然的に会員会得しにくい。でレジでおしゃべりばかりしてる子達は会得
しやすい。で店長は不在が多いのでおしゃべりばかりでレジから動かない従業員の評価上がる。って
感じでした。

100 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/01(日) 00:37:43 ID:???
そうなんだよね。発注以外は人まかせ。新商品入っても棚とか什器動かさないと出せない時は触りもしない。そういうパートがレジで会員取ってるよ。ウチも担当印押してます。ノルマはイイけど、そんな人達と時給変わらないのが腹立つ。

101 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/01(日) 01:00:34 ID:???
会員=ノルマは仕事の文句の取っ掛かりなのかもね。仕事内容に個人差がすごくあるのではないかな?会員取るメリットは分かってるけど・・・みたいな。

102 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/02(月) 19:23:11 ID:UQkMiINT
???


103 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/02(月) 22:08:18 ID:???
会員取るのにノルマがあるのが文句の取っ掛かりでは無い!それ以前から文句ありありだわ。仕事の能力に個人差がありすぎだし指示された以外の仕事出来ないんだからさ。品出しして回りが乱れてたってそのままだしな。だから汚い素敵な売場だよ。

104 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/02(月) 23:51:24 ID:???
そうそう。自分の担当の発注&補充入荷した商品の品出し(本部投入はどんな商品か見るだけでほったらかし)
レジうちだけが仕事と思ってる。整理なんかしようとしないし、そのせいで全然売れないあみぐるみキットを何度
も発注し(同じ品切れカードが2個所あった為。)お客さんがいないときはレジでぼ〜としてる。レジ周りの
商品の整理できるのに。

105 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/03(火) 01:23:36 ID:???
あぁ、3年もいるのに仕事できないおば店員いるよ〜。(レジも検収も品出しも間違う・・・)
何回言っても聞かないし、「言いましたよね!!」と言っても聞いてないだの、誰某が違うこと言っただの
お前は4歳児か!ってツッコミいれたくなるやつ。
明日も朝からその人と二人っきりなんで鬱はいってま〜す。とりあえず整理整頓だけやってもらおう・・・

106 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/03(火) 01:42:12 ID:???
>>105
レジの使いかたから発注のしかたから図入りでノートに書いてやれば?
ほかの人がいない時に何かしたい時はこれ見てください、って。
うちの母親が携帯やエアコンの使いかたやら全く覚えないから
覚えさせたいことは図入りでノートに書いてやってるよ。
けど、何かを覚える頭脳がない池沼には何もさせないのが結局は
一番安全なんだよなぁ…

107 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/03(火) 01:44:42 ID:???
そうなのだ。オバパートと二人だと一人と変わらぬ状況は尋常ではない!勝手に思い込み失敗してからの事後報告も勘弁だ。店長も言ってる事とやってる事が違うから今では売場が汚かろうとどうでもよくなったわ。

108 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/03(火) 02:27:07 ID:???
(わしも母親にケータイの使い方書いた)何故同じパートのわしがやらなきゃならんのだ!とか思ったりしちゃうわけだよ。自分が楽に少しでもなるためになんだけどね。そういうオバに限っていいわけが「年だから忘れちゃうのよね」なんだからたまらねぇだす。

109 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/03(火) 21:47:49 ID:IClkuXuX
元、ビーズ講師でした。
講師料の半分を会社に持って行かれ、さらに税金も・・・。
オリジナルだすのもばかばかしくて、やめました・・・。

110 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/03(火) 23:31:01 ID:???
>>109
強くイキロ

111 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/04(水) 02:18:45 ID:???
税金は払おう

112 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/04(水) 11:41:06 ID:???
元講師その2です。税金は払いますけど、やはりオリジナル作るのは大変ですよ。狭い売場で講習会で一応場所代として講習料の半分ですからね。本のパクリレシピでやってる先生もいましたからバカバカしく思うわけだ。トーカイオリジナルもパクリ多いしね〜。

113 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/04(水) 23:44:02 ID:???
ビーズハウスって、バッチもかなり扱っているんだから、名前を変えたらどうなんだろうね?

114 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/05(木) 00:34:12 ID:???
元講師その3です。
講習料の取り分の変化は、まだ取られるのかーって感じでしたね。
半分持ってかれるのもキツイし、でも生徒さんの講習料上げるのは無理だし。
前もって用意したのに生徒さんの当日キャンセルありだし。
お店としてはお客さん第一ってことでしょうがないとは思うけど・・・
正直やってらんなかった・・・ということで。

115 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/05(木) 00:34:27 ID:???
最近マミー行ってないけどパッチそんなに沢山置いてるの?

116 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/05(木) 15:05:18 ID:???
うちの近所にあるめちゃめちゃ狭いマミーはパッチが半分占めてる。
元々品揃え悪かったのが更に悪くなったのでもう行ってません。高いし。

117 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/05(木) 18:25:51 ID:???
そうなんだ〜。ビーズも下火か?と思いつつさらに下火にしてるマミーだね。紀和だってラフォーレとか若い子ターゲットにしてるのにオバサンターゲットな感じが哀しすぎるぜ(ToT)

118 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/06(金) 14:07:23 ID:???
元店長です。
講習料の何割かが会社に取られると決まった頃、
4人いた講師はみんな辞めて行きました。
どの講習会も毎回充実していて、充分売上も確保できてたのにです。
B長からはどうにか言って引き止めなさいと言われたけど、
私も会社のやり方には全然納得できてなかったので何も言えませんでした。
その後、そのうち一人の先生は、近くの競合店に引き抜かれて、
生徒さんごと持ってかれました。当時はすごく驚きましたが
あのまま藤久に関わってボロボロにされるよりも、
先生や生徒さんの為には良かったと思います。
それからも全くいい先生が集まらず、しばらく講習会はさびれたままでしたね。
多分今もでしょうけど…。

119 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/06(金) 22:31:09 ID:???
手芸が好きでお客さんに楽しく買い物してもらえる様に、楽しく仕事が出来る様にと思っていても机の上の考えであ〜しろこ〜しろと言う上司とオカシイと思っても言えない中間管理職&店長が居る限りイイ店なんてありえません。働く者が苦痛しかない会社なんて潰れてしまえ。

120 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/06(金) 22:44:07 ID:???
辞めてしまったけど、あの人がいればねぇー。

121 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/06(金) 23:51:04 ID:???
そういう人居たんだ〜。イイ人はみんな辞めて行く〜。

122 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/07(土) 01:26:01 ID:gG51l6C7
現役講師です・・・・
私も今のシステムに納得していないままですが毎回楽しみにして来てくださっている
生徒さんには罪はないし、どこかで教室を借りて個人的に開く場所もないという事で
仕方なく承諾していないけど承諾書にハンを押し続けています。
日数は減らしたけどね・・・・・

不満を持ちつつも続けている講師も沢山いるんぢゃない?
それって店の為ぢゃなくて全て生徒さんの為!その辺上の人たちって全然判ってないよねぇ〜
気が付かないふりして調子よく流してるのかもしれないけど・・・・
それを考えると結構むかつく・・・・(`ゝ´)

123 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/07(土) 09:25:21 ID:???
まぁ、御上の人達は、従業員に平然と不平不満を言わせている店長・B長・中間管理職は、今流行りの日勤教育をさせたいと思ってるんでは?

124 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/07(土) 15:58:21 ID:???
かもしれないですね。
うちの店は、パートも講師も店長&B長に言いたいこと言ってるから、
つらいだろうなぁと同情はしますけど。
しかし、言っても課長でストップかかるから同じなんだけどね。
不満を言ってるのは○○店だけだからって。

125 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/07(土) 19:21:35 ID:???
話聞いてくれるだけマシだよ〜(T_T)ウチは聞いて辞めたきゃ止めないからどうぞ〜みたいな。困るくせに止めない、よくありがちな企業体質。店長に文句言えばB長か課長に直接言ってみたいな感じだだったわよ。やってらんね〜だす。

126 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/07(土) 22:07:12 ID:???
会社に不満があるなら新しい進路を探すが吉。
転職に成功した、社員もけっこう居ますよ。

127 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/07(土) 22:43:50 ID:???
そうだよね。転職だわよね!辞めた社員の方々はみんな手芸とは違うジャンルの職種になったのかな?

128 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/08(日) 11:29:25 ID:???
同じ店舗販売業に行った人や役人になった人いろいろみたいよ。
まぁ、失敗した人もいるだろーけど、そういう人の話は入ってこないから知らない。

129 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/08(日) 11:56:22 ID:???
なるほど。ありがとうです。成功する人は仕事や人間関係に対してクールかほどほどの熱いがあるんだよね。違った意味の言いなり熱血おバカだと大変な事になるけど、ねっ。

130 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/10(火) 13:28:28 ID:???
近所のトーカイ、ロックミシン糸を置いている棚がホコリまるけだYO!
たまにはハタキかけてください。

それから白糸と黒糸補充して…

131 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/10(火) 16:37:11 ID:???
それは直接お店に言ってあげてみては?

132 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/10(火) 18:32:05 ID:???
本社にメールでGo!

133 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/10(火) 20:04:28 ID:???
上に対して決して媚びなかったあの人がいればねぇ。

そのせいで、上からは邪魔者扱いになったからかな?

134 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/10(火) 21:33:10 ID:???
いやがらせされたとか?嫌な上下関係。私の所の前の店長は要領が良く仕事も出来てご栄転。良く売場変えたりディスプレイしたり楽しかったな〜。気遣いも出来て楽しく人を動かすのが上手い店長だったな。今は(ToT)な店長だけどね。

135 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/11(水) 00:41:19 ID:???
何処の店?本部に言っちやえ

136 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/11(水) 10:35:13 ID:???
本部に何を言うのだ?言って何か変わるのかい?

137 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/11(水) 19:45:00 ID:???
本部とやらに何かを言っても、何も変わらない体質の会社なのですか?

138 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/11(水) 20:01:01 ID:???
無理だろうね。正社員も言わないだろうし、精神的に参って理由言って辞めると言ったところですんなり受理しちゃう会社ですからね。全店舗で騒がない限りダメ。嫌なら辞める・・・しかない。

139 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/11(水) 20:25:30 ID:???
全店を巻き込んで騒ぐくらいのエネルギーがあるならそれを転職に回すほうが賢いと思う。
一生の仕事か否かをよく考えよう。

140 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/11(水) 21:38:03 ID:???
ホントだよね。結局社員一人にパートとアルバイトで店舗を運営してるから文句言う変わりに仕事は適当=お客の対応も適当でクレームになるわけだ。本部からお客のクレームについてメールが来ますがとても低レベルですよ。

141 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/11(水) 23:27:59 ID:???
今日も(クレームメール)きましたよね。
店員が見ても、こんな当たり前のこともしてないの?!っていう内容でしたが・・・
あれ見ると、トーカイが叩かれるのも分かりますね。


142 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/12(木) 00:11:42 ID:???
結構店同士の電話のやり取りしてても、なんだこいつ?みたいな感じ悪い話方の人多いよ。でもクレームに敏感に反応する本部ですがなんでそうなるのか根本的な所から掘り下げないと無くなりませんね〜。

143 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/12(木) 09:07:03 ID:???
まぁ、今の偉様達が現場に居る頃、出来なかった事、やらなかった事、面倒でしなかった事をやろうとしているからね。

以前に比べて、下から上への風通しが悪くなったみたいですね。

144 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/12(木) 11:56:18 ID:???
でもね〜、本部商品部の人も感じ悪すぎ!!、
以前、投入されたばかりのビーズキットを販売して、買ったお客様がその日のうちに、
リング部分を編む丸小ビーズが少ないって言って店に持って来られたの。
現物確認したら、確かにあと少しなんだけど足りない。
キットだから代替品もなくて、とりあえず商品部に連絡してみた。
もしかしたら不良品の可能性もあるし、他の店の事も心配してだったんだけど。
最初、商品部の担当の人は低姿勢で、在庫が手元にあるので確認して
おりかえしすぐ連絡しますという返事でした。しばらくして電話がありましたが、
その人は、さっきとは全然違う横柄な態度で、いきなり
”買われたお客さんはよっぽど指の太い方なんですか〜?
 私が今作ってみたけど、ゆるゆるに作っても丸小はたっぷり残ってますよ。
 他の店からもそんな連絡1本もないですし。
 あっ!このキットの丸小ビーズ、私は要らないから残りを送りますね”だって!!
呆れました。この言い方って指の太い人はキットなんか買うなって事でしょうか。
ちなみにそのお客様の指の太さは、普通サイズでしたよ。
現場で対応しなくてよい人は気楽になんでも言えますね。

145 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/12(木) 12:09:53 ID:???
なんでそういう対応なんだ?「事件は現場で起こってるんだ!〜」の名セリフじゃないけど「クレームは売場で起こってるんだ!お前が対応してみろ!」って今度あったら言い返しちゃえっ!そういうのヤル気無くすよね。売れないキット導入して在庫減らせとかね。おかしすぎるぜ。

146 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/12(木) 19:28:08 ID:???
システムにも態度悪い人がいたけど、今でも居るの?

147 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/12(木) 20:24:44 ID:???
システムも商品部も、本社にいる方たちは皆横柄ですよ。
4月5月の新入社員の人も、月日がたつに連れてだんだん本社の色に染まってますし。

売り場の間違いは、絶対許せないけど、自分たちの間違いについては
「一部の店舗からが多いですが、人間ですから間違いだってあります。
いちいちクレームをいれないでください」ってメールを全店舗に流すほどですからね。
メール見た時、笑っちゃいましたよ。うちらだって人間だよって。
(しかし、そんな勇気のある店はどこだったんだろう・・・?)

148 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/12(木) 21:45:58 ID:???
ホント全店舗で本部に文句言ったら面白いだろうな。しかし有休取れないのは何故だ?パートだけど契約書みたいのには3ヶ月後から取れるとあったような?早番もサービス早出だし。店長は調整してますと言ってるけど、なんか変な気がしますね。

149 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/12(木) 22:49:27 ID:???
ここのスレにいるトーカイの中の人って他の会社に勤めたことないの?
普通の会社ではどんな理不尽があっても
人間関係によっては耐えなきゃいかんし
有休だって就業規則には載っていても実際取れないなんて
ところはたくさんある。
100時間サービス残業当たり前のとこもな。
それに比べてお前らマシだろとは言わないけど
いい加減お腹いっぱいだ。

店舗自体の話(品揃えとかセール情報とか)でなく
会社への愚痴ならスレどころか板違いじゃなかろうか。

150 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/12(木) 23:08:58 ID:???
100時間サービス残業どころか、365日24時間営業ですわ。


151 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/12(木) 23:32:52 ID:???
他で働いた事ありますよ。別に愚痴とか文句言ってもイイじゃん?あんた本部の人間みたいな人だね。セールだの商品の話より盛り上がって進んでる訳だし現実の話してるまでだ。サービス残業やってるし、有休無しで働いてるけど当たり前に思う方が変だし、当然の主張だろ?

152 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/12(木) 23:33:38 ID:???
24時間365日働いてんの?

153 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/12(木) 23:34:58 ID:???
当然の主張いいけど、それは板違いじゃないかっつってんだけど。


154 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/12(木) 23:40:50 ID:???
妙な流れなので思わずカテ検索してきちゃったよ。
ハンクラ板のカテゴリは *趣味* なんだねー。
会社・職業っていうカテゴリもあるんだねー。


155 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/12(木) 23:47:30 ID:???
う〜ん。なんか嫌な流れですね。私は色んな話が出てもイイかと。嫌なら見なきゃイイでしょうし話題変えりゃ〜イイでしょ?セールいつですか〜とかねぇ。

156 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/12(木) 23:49:00 ID:???
じゃあセールいつですか〜?

157 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/12(木) 23:56:18 ID:???
今まで結構愚痴とか多かったけど急にこの感じでびっくり。なんでだ?

158 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/12(木) 23:57:04 ID:???
嫌な流れも何も、今ここには改行を知らない中の人しかいなさそう。

159 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/13(金) 00:00:38 ID:???
いつからこのスレ見てる?

160 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/13(金) 00:01:39 ID:???
スレをざっと見直してみたら、ここ数日
特徴のあるレスの人が張り付いてるっぽい・・・
愚痴もいいけど程々にね。
もっと有益な情報カモーン!

161 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/13(金) 00:18:12 ID:???
最近の見てて思うのは商品の文句とかケチ付けたり店員の態度の話になるとワンサカ社員とか従業員がうっぷんばらしに出て来てるみたいだね。でも一店舗目はもっと凄かったと聞いたけど。

162 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/13(金) 00:59:28 ID:???
働いてる人も手芸が好きで仕事初めたハズなのに、会社の方針や上の態度にうんざりで嫌いになりそうみたいな感じだし、お客側のスレも結構文句系が多かったりするし。なんかどっちもどっちだね。

163 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/13(金) 02:48:09 ID:???
ウチの店長は闘っている。

お客様の前ではまずいだろうと思っているのだろう。
いつも事務所で上の人と電話で争っている。

今まで5人くらいの店長を経験しているけど
こんな店長は初めてだ。


がんばれ!店長!

164 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/13(金) 07:41:21 ID:???
>103
>107
>108
>112
>117
>119
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>125
>127
>129
>134
>138
>140
>142
>145
>148
>151
>155
>161
>162

>>161
マジレスするが、ここしばらく見てると
レスに特徴のある中の人が延々と煽っているように見えるんだよ。
あと趣味を仕事にするとある程度の葛藤があるのは当然だと思う。
自分が好きでやっていることで会社は利益追及してるんだから。
だから文句を言うなと言ってるんじゃないよ。

嫌いになりそうみたいな感じって憶測の決めつけは163さんや
163さんの店長さんみたいな人に対して失礼じゃないかな。
会社を良い方へ変えようと頑張っている人達だっているんだ(多分)。

そういえばスタンプカードの期限がそろそろ切れそうだけど
トーカイは店員がとっつきにくくてなかなか行きにくい。
ぎすぎすしてんのは中の人が嫌々やってるからかな。

165 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/13(金) 09:38:16 ID:???
そうでしょうね。163の店長さんの様なお店うらやましいですよ。文句ばかりのスレ続いてうんざりだけど、たまに覗いて読むと、ウチもそうだなとか、思って向き合っちゃうんですよね。まっほどほどが大事ですけどね。

166 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/13(金) 14:25:22 ID:???
164さんは優等生。意見もごりっぱ。有益な情報カモーンとか言いながら店員がギスギスしてるのは・・・て事書くから、始まるのではないですか?結局仕事の愚痴や文句について反応があって意見してる訳ですし、頑張っても分かってもらえないとしたら時には爆発するでしょう。

167 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/13(金) 15:23:19 ID:???
とりあえず5月末にあるという会員セールを楽しみにしてますです。

168 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/13(金) 15:44:55 ID:???
何買おうかな!クラフトループ行った方いますか?

169 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/13(金) 19:03:31 ID:???
>>166
社会人経験があるなら分かるはずなんだが、
社会や企業で求められるのは結果であって、いくら頑張ったか、ではない。
どれだけ頑張ったかを褒められるのは中学、せめて高校までだよ。
こういった意見は優等生なのではなく、社会ではごく当たり前のものだと思う。
ごりっぱな意見どころか辛酸を舐めたからこその諦念だよ。

いい加減スレ違いなので消えるね。
流れ戻そうとしているのにスマンカッタ。


170 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/13(金) 19:20:43 ID:???
本社は嫌いだけど、仕事は好きですよ。
何だかんだ言ってても、面白いですしね。
今はセール準備&棚卸準備で、いっぱいいっぱいですが (^^)

セールのハガキが届かないという方は、ぜひ、登録をしたお店に言ってください。
番地の記入漏れの方とか、けっこういらっしゃいますので。
それ以外だと、考えられるのは郵便事故になってしまうんですが・・・


171 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/13(金) 19:33:47 ID:???
うちの近所のトーカイ、講習ほとんどやらなくなっちゃった。
ばーちゃんたちがレース編みや縮緬細工みたいなのをやってる所を、
コソーリ覗いてるのが好きだったのに。
別に盗み見してた訳じゃないっすよ?
|∀・)
見ても作れないしな…orz

172 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/13(金) 19:49:37 ID:???
>>171
確かに。
私は文句タラタラの藤久大嫌いな元社員だけど、
楽しそうにせっせと編み物とかやってるおばさんたち見ると和むよね。
ビーズの講習に来てるおばさんは、ガツガツしててイヤだが。

173 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/13(金) 20:07:54 ID:???
私も文句タラタラの元パート。なんでビーズのおばちゃんてガツガツしてるんだろうね?他はホントほのぼのなのに。

174 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/13(金) 22:21:08 ID:???
講習ってどこで告知してるの?
いつも行くけどポスターとかチラシって見たことない…

175 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/13(金) 22:26:15 ID:???
だいたい入り口じゃない?

176 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/13(金) 22:35:38 ID:???
後は講習会の作品見本あたりにあると思いますよ。後は店員とかレジ回りかな?

177 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/13(金) 22:46:23 ID:???
即レスありがとう!
明日行って見てみます。

178 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/13(金) 22:53:18 ID:???
立地条件・競合店等があるから、いくら頑張っても良い結果が出ない時もある。そんな店で頑張っている店長達やオーナーさん達がいます。

その頑張りや過程を上の人間がきちんと理解しているかどうかが、これからの企業の在り方だと思うよ。

JR西は目先の結果ばかり追うから、あんな事故を起こし腐り切った経営人の企業体質になったと思う。

179 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/13(金) 23:22:35 ID:???
まぁ、そこまで大層な大企業ではないが。

180 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/13(金) 23:38:30 ID:???
なんかホッ。しばらく凄かったのが続いたから。やっぱり頑張ったら評価はするべきだよね。風通りがいい会社は伸びる!イイ先生沢山居るから講習会受けてみてね(^_^)v

181 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/14(土) 08:43:10 ID:???
自演乙。
すごかったのは改行のできない藻前さんだ。
いい加減コテハン名乗ってるのと同じだってことに気付け。




182 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/14(土) 11:52:15 ID:???
トーカイ行ってきました。
講習のポスターは作品が貼ってある壁の天井近くにありましたw
1点、とても個性的で素敵な作品があったんだけど
店員さんに聞けば誰の作品か教えてくれたかな?

今回、すごく店の雰囲気が良くなっていて
お客さんもたくさんいたし買い物しやすかったです。
ただ、最後のレジでちょっともにょ。
接着芯を3種頼んだんですが、会計後「(断裁のため)少々お待ちください〜」
と言われたのでレジ向かいの棚の作品を眺めて待っていました。
遅いなぁと思って振り向いたら、レジの上にちょこんと
私が買ったもの(接着芯etc.)らしき買い物袋が。
レジに2人いた店員もいなくなっていて???
袋の中身を確認して持って帰りましたが、せめて一声かけてください。
誰かに持って行かれたらどうするんだよー。

183 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/14(土) 12:11:16 ID:???
きっと聞けば教えてくれますよ。もしかしたら参考作品だと教えてもらえないのもあるけど、要望が多ければ講習会で教えてくれるかもo(^-^)o

接着芯の件は「名前聞いてカットしたら声かけますね」とか、配慮が必要でしたね。
その店舗の変わりに 「ごめんね」です。
今度あったら遠慮なく言ってみてね!

184 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/14(土) 12:21:15 ID:???
おっと〜
お名前お伺いして 「カットしたらお声おかけしますね」です。すいまそf^_^;

185 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/18(水) 23:37:03 ID:???
久々に覗いたのに
進んでないですねぇ。やっぱり元パート&社員の文句炸裂してたトークの方が盛り上がるのかしらねぇ。


まっセールが始まりゃ感じの悪い店員で盛り上がるんでしょうね〜多分いや絶対なのだ!ふふふ〜~ヽ('ー`)ノ~

186 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/18(水) 23:47:49 ID:???


( ´,_ゝ`) プッ


187 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/21(土) 02:09:15 ID:???
なんか最近商品少なくない?
まとめ買いしたくてもほしい個数だけないことが増えた気がする。

188 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/21(土) 08:57:53 ID:???
他の店で買えば。

ただ単に店舗数が多い三流店は、もうどーでもいい。

189 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/21(土) 16:51:21 ID:???
商品が少ないのは一回発注するのに単位が決まってるので、
まとめ買いしたい時は注文すれば大丈夫ですよ。
急ぎの時に無いとがっくりするのわかりますけど。

190 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/21(土) 16:54:00 ID:???
ちなみに一流の手芸屋ってどんなだよ?

191 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/21(土) 18:00:15 ID:???
注文するくらいならネットで買うなぁ。
実店舗で買う時って本当に今!欲しいものであることが多いし、
そうでなければわざわざ高い実店舗で買う意味ない。

私にとっての一流は地元の小さな手芸屋さんだな。
色々教えてくれるし、小さな店舗にたくさん資材があるのが
何だか楽しい。


192 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/21(土) 19:04:31 ID:???
じゃあ何でここに書きコしてんの?

193 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/21(土) 19:58:28 ID:???
あなたがここを仕切っているのですか?
書き込んじゃ駄目なのですか?

いちいちパブロフの犬みたいに反応しないで下さい。

194 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/21(土) 21:31:40 ID:???
仕切ってない。
どうでもいい三流店のここに何でか?って思っただけ。
いちいちそんな事に食ってかかる藻前さんこそ、無駄吠えする犬だろ。

195 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/21(土) 22:20:44 ID:???
なんかレスがまずかったようでスマソ。
191は189と190への雑談レスでした。
すぐ欲しいものがあるときはトーカイを利用してますよ。
ただ、注文してまでトーカイを使いたいわけじゃないってことです。


196 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/22(日) 10:32:37 ID:???
注文したら2〜3日できますか?

197 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/22(日) 12:59:39 ID:???
仕入れ先によって納期が変わりますが注文数が少なければ近隣店舗に在庫を聞いて頑張って集めて来ます。
なので翌日お渡しも可(^_^)v

土日が入ると納期もかかるから一応4、5日みてもらえると、助かります。

198 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/23(月) 14:25:52 ID:???
>>197
メーカーより遠い店舗は、+1〜2日かかることも有。
発注時間(夕方4時以降)によっては、
メーカー受注が、翌々日になるということも頭にいれての書きコですか?


199 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/23(月) 14:43:59 ID:???
>>198
なんでそんなイヤミな書きかたなの?

受注が翌々日になることもあるよね、と普通にフォローいれてあげれば
だれも嫌な気持ちにならないのに。

200 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/23(月) 15:34:02 ID:???
ホントにね。
きっと197はお客にも 食い付く嫌な店員に間違いないね(`ε´)

客ならクレーマーだ。

201 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/23(月) 15:36:26 ID:???
間違えた。
198だ!すいまそf^_^;

202 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/23(月) 17:57:39 ID:???
198です。イヤな書きコをしてしまい申し訳ないです。
ただ、お客様によっては何がなんでも4日で届くと
思い込む方もいるし、地域によっては違うでしょと伝えたかったもので・・・
197さん、不快にさせてすいませんでした。

203 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/23(月) 18:31:31 ID:???
気にしてないですよ。
DMセール間近!
頑張ろうね(^o^)/

204 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/23(月) 18:59:48 ID:???
〜間違いない、絶対〜〜だ、というレスは
最近張り付いている根性悪な中の人だろ。
改行覚えたようで何より。
だが今度はウザーな顔文字がコテハン代わりか?

205 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/23(月) 19:10:07 ID:???
別に色んな人が居てもいいじゃないですか?変な事書いてる訳では無いですし。


あなたの方がよっぽど嫌な感じがしますけどね。

206 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/23(月) 19:50:52 ID:???
改行しろっつってんの。

207 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/23(月) 20:03:14 ID:???
>>206
誰に?
改行できて
ない人
いない




208 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/23(月) 20:03:56 ID:???
無駄な改行もいらない。

色んな人がいてもいいという割に
他人のレスに食ってかかってるのは何でかなー。

209 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/23(月) 20:05:13 ID:???
改行覚えたようで
何よりなんじゃないの?

210 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/23(月) 20:09:29 ID:???
おばちゃんの辞書には適度という言葉がないんだね。


211 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/23(月) 20:16:27 ID:???
>>209
ソレ嫌味で言われたんじゃないの?

212 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/23(月) 20:19:14 ID:???
ご期待に答えて〜久々の改行出来ない私の登場(^o^)/しばらく見てなかったら〜なんか勝手に思い込み色々ケチつけて盛り上がってますね〜。ここ最近は書いてませんので、お知らせまで。顔文字使った方カワイソウに。ではバイビー。

213 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/23(月) 20:34:39 ID:???
この板もID出してもらったほうがいいかもね。

自演するなら口調も変えた方がいいよ。
>>184
>>201
このキモさはなかなか常人には出せないってw

214 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/23(月) 20:58:29 ID:???
バイビー

215 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/23(月) 22:48:08 ID:???
>>213
>この板もID出してもらったほうがいいかもね。

アホかよ

216 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/23(月) 23:19:26 ID:???
ID出ると困るの?

217 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/23(月) 23:32:06 ID:???
>>216
困る困らないじゃなくて、「ID表示化議論」はもう何度も何度もなされていて
そのたびに「それは住人の意思じゃなくて運営の都合で決まることだから
 いくら話し合っても無駄」というレスが入り、結論も出ないまま毎回ウヤムヤになっているのに

なにをいまさら「こ の 板 も I D 出 し て も ら っ た ほ う が い い か も ね 。 」だよと。



このスレの問題をこの板全体の問題であるかのように言うクセに
この板の自治問題については全然わかってないじゃん。

218 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/24(火) 00:19:14 ID:???
どうでもいいよw

219 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/24(火) 09:03:51 ID:???
改行がどうのこうの、IDがどうのこうの、あんたは自分のしてきた事を棚に上げ、部下に責任をなすりつけたがる〇〇さんか?

220 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/24(火) 14:55:39 ID:???
セールの葉書まだこないよぅ。ほんとに5月中にあるのー?
開店直後にブッこんで欲しいものが無くなる前に
ゲトしたいのに予定が立てられないよ・・・。

221 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/24(火) 15:50:02 ID:???
大丈夫ありますよ!
今日か明日投函かと
思うので
もう少しお待ち下さいね!


楽しみにしてくれる人が居るとうれしい!


222 :220:2005/05/24(火) 16:23:01 ID:???
>221
レスありがとう。安心しますた!

223 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/24(火) 18:54:20 ID:???
改行しすぎだよ、おばさん。

224 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/24(火) 19:22:00 ID:???
またあんたか。
いい加減ウザーだよ。

225 :通りすがり:2005/05/24(火) 19:26:26 ID:???
>>217
利用者の要望を受ける形でのID制採用、廃止等はないけど
設定を変えられる人に変える気にさせるくらいは可能。
議論も一応無駄ではないポ。

でもまぁチュプ共のつまらん自演祭りくらいじゃあ
動いてくれないだろうね。

226 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/24(火) 22:06:53 ID:???
なんでトーカイごときで荒れるんだろう?

227 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/25(水) 11:14:10 ID:???
近所のごみの捨て方を見張ってる様な嫌味なおばはんが居るからです。

わしは仕事の話とかお客さんの色々な話が聞ければええよ。



228 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/25(水) 14:17:58 ID:???
>>227
そういう言い方するから荒れるんじゃん。わかってないねぇ。

229 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/25(水) 14:42:57 ID:???
SALE葉書キタ―!!
今回はダブルチャンスなんだね。葉書に載ってる商品はイマイチ。
最近、カット生地ばかりで自分の興味ある素材が少なくて寂しい。
しかも茶系の色ばかりだし。
キルト、パッチワーク好きな人は良いんだろうな。

230 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/25(水) 19:38:31 ID:???
わし
まぁ227は、会社の人間だわな。

オーナーさん達を大切にしなはれや。

231 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/25(水) 20:43:01 ID:???
会社の人に、言いたい。

普通の生地入れてくれ。
パッチ用ばかり増やさずにさ〜
夏向けとか、お手軽価格とか・・・

「ネットで買え」と言われるかも知れないけど、
結局送料かかるわ、実物みて「・・・」とかあるから。

パッチ人口って、そんなに多いの?

232 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/25(水) 20:49:46 ID:???
パッチは不滅だから広げてるんじゃないかな?
特に真新しい刺し方や流行もないし、倒壊向き。
もちろん、パッチはすばらしい手芸だけど。
多分、昔からやってるパッチ好きな人は、
「お願い、ダサいイメージつけないでよ」とか思ってるはず。

233 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/25(水) 21:10:23 ID:???
なるほど〜。
人口ではなく、トーカイからなのね・・・どーりで・・・
周りにパッチする人いないから、
不思議でしたが、納得しました。







234 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/25(水) 22:00:24 ID:???
232です。
人気ないわけじゃなくて、
派手じゃないけど根強い人気、ってことです。
それから倒壊が広めたわけじゃないですよ。
わかってるか・・。
パッチのすごいのはすごいんです。
だからこそ中途半端に展開しないほうがいいのに。。

235 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/25(水) 22:41:30 ID:???
パッチ暦長いですが、ここで買いたい布はありません。
残念です。

236 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/25(水) 22:50:00 ID:???
カットクロスは、ちょっと生地使って何か作ってみたいわ!というお客さんターゲット傾向。

パッチワークも地域性がかなりあるので
情報収集は必要かと思いますが気軽に生地を触って買ってもらう。
これがネライ。


237 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/25(水) 22:57:39 ID:???
233です
人気なのは知ってますよ〜。
芸能人とか多いですし(これはキルトの方でしたっけ?)
たしかに、壮大なのは見ても「おおっ」と
圧倒すらしますからね〜

ただ、専門店にまかせとけよって思うだけです・・・
又ビーズみたいになるのかな。



238 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/25(水) 23:34:13 ID:???
まぁいいんじゃないの。
トーカイの戦法にまんまとハマった人が本格的に目覚めるかもしれん。

239 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/26(木) 09:37:47 ID:???
本格的に目覚めたら、倒壊は利用しなくなるよね。

価格競争はしないんだから、倒壊の一番の弱点である店員の手芸技術・知識の向上をしないとね。

だけど、トーカイからブームになった手芸って何かありますかね?
他で評判になっているのを亜流して壊してしまっている感じ。

240 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/26(木) 10:51:39 ID:???
地元のパッチワーク展に行った時は、独創性・華麗なデザインなど
あまりの凄さに目を奪われたけどなぁ。
でもトーカイに置いてあるのは、決まり切った色とデザインの
カットクロスばかりで、しかもあまり売れてないみたいだし。
ビーズメインの時は、お客が群がってたんだけど、今は閑古鳥が鳴いてます。
よく服を作ってたウチのオカンも、普通の生地が減ったんで
遠いけど、わざわざ別の店に行ってまっせ。

241 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/26(木) 19:47:48 ID:???
本格的にパッチする人は物足りないと思う。それに種類も片寄ってるしね。

私も色々なお店(倒壊以外)回って気に入ったのを捜して買ってます。

バイヤーのセンスが問われる品揃え。
見本見ても分かるよ。今後の期待薄。

242 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/26(木) 21:10:55 ID:???
バイヤーとかって、手芸する人じゃないような気がする。
原価とかの数字だけで仕入れてるような。
社員80%くらいは惰性で仕事してるだろうな。


243 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/26(木) 21:31:28 ID:???
確実にお客の側の要望は、伝わっていないよね。
売場が改装される毎に、お客の数が減っていってるもんなぁ。
店員さんも呼ばないといつまでも気付かないで、奥で雑談続けていたり
ボーッと商品いじって、働いてるって感じがしない。
講座もやらないしね。やる気のなさが見え見えで切ない。
他のお店とかだと、活気があるし、講座案内を配っていたり
買った商品に合わせて、レシピやオマケをくれたりするんだが。

トーカイが一番近いし楽なんだけど、そろそろ厳しくなってきた。

244 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/26(木) 21:48:50 ID:???
新入社員研修の休憩時間、遠隔地に配属が決まった我々が、不安とかを話し合っていたときに、商品部の人が来て言いました。
「がんばれば必ず本部に戻れるから!」
店舗は本部より格下なんだと釈然としないながらも、がんばりました。
手芸の経験は一切無かったんで、パートさんに教えてもらって折り紙や編み物を一通りやってみました。
でも明らかに売れないだろうという地味なデザインのパッチクロスが段ボール箱数箱分前触れも無く入荷したり、トールペイントの重要な色が長期に品切れたりするわけです。
それでも本部は店舗より上なんですかね。
ほかにも本部と店舗のあり方に疑問があってやめてしまいました。店舗でがんばれば本部へいけるってのもガセっぽかったし。
そんなわけで、社命で取らされた甲種防火管理者の資格だけが手元に残りました。

スレ違い、スマソ。懐かしい会社のスレだったんでつい・・・。


245 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/26(木) 22:28:07 ID:???
せっかく入社したのにもったいないよね。
B長とか担当課長は親身に相談にのってくれなかったのかな?



売れなければ現場の責任で、売れれば本部・バイヤーのお手柄になるのかな?


まぁ、お客がどう思い感じようが、この手芸会社は店舗を増やしどんどん大きくなると思うよ。

246 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/26(木) 23:20:12 ID:???
独身の店長だったからでしょうか?うちの店長1年単位くらいで転勤してその後もそんなペースで
転勤してるようで人事ながら大変だなあと思ってみてました。店舗運営部から本部に異動ってあるん
ですかね?

247 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/27(金) 10:30:31 ID:???
元社員より

面白い仕事なんだから、若手は辞めずに頑張って欲しいね。
上の人間は、簡単に辞めさせないでとことん話し合って欲しい。

248 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/27(金) 11:24:37 ID:???
>>247
だったら社員やパートが続けたくなるような環境にしてやればいいのに。
マミーが近くにあってたまーに利用するけど、行く度に店員が変わってるような気がする。
愛想悪いしさ。ポイントカード作れって毎回うるさいんだよ。

249 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/27(金) 12:33:00 ID:???
>>247
何度も同じこと言わないでくれよ。


250 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/27(金) 20:01:21 ID:???
>246
あるみたいですよ。
店長→B長→本部になられた方いたみたいです。

店長に本部宛のFAXには(〜殿)をつけるように言われてます。
以前〜様って書いたら怒られました。
役職ではなかったんですが、きっと本部の方が格が上って事なんでしょうね。

251 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/27(金) 20:10:06 ID:???
>250
目上の人には「殿」より「様」の方が推奨ちゃいますか?
きっと、商品部や経理、システムなんかに様なんかつけたくないんだよ。
現場見下しやがって。
少なくとも俺はそう思ってた。

252 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/27(金) 21:46:33 ID:???
商品部は各店の売れ筋把握してるのだろうか?
何店舗かで売れると新商品でドカッと投入されても出しきれないし売れないしで困る。
なのに在庫減らせ!ときたもんだ。

最近セット用にいろんな見本作品作らされますがダサダサのデザインは誰がしてるのかも謎。
作り図もチンプンカンプンな代物だし。

困った倒壊で働くワシも困っとるよ。

253 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/28(土) 10:11:46 ID:???
自分なりに工夫して働けば報われる。

四季報を見たら、外資系の会社が結構な株数を持っているね。
売り上げ等の財務は全てトリプルAだから凄い。

人件費等の削減と掲載されているが、そういうのってどの会社も現場に厳しく、本社がルーズなんだよね。

254 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/28(土) 17:17:00 ID:C/wTzCbk
>>252
地方の(倒壊ではない)しがない弱小手芸店チェーンではたらくものですが、うちの会社も
似たようなもんです。 なんか、富士急みたいな大会社でも似たようなもんなんだなと少し
安心w

255 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/28(土) 17:40:53 ID:???
夢さんか?
トライアングル屋さんか?

ところで、退職された人ってどんなところに再就職してるの?

256 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/28(土) 20:14:26 ID:???
>255

このスレの上のほうで元社員がなんか言ってましたよ。

257 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/29(日) 07:57:16 ID:???
ところでセール行った方、収穫はどうでしたか?
自分はイマイチでしたよ。
夏物でもなく、目新しいものもなく、何だか中途半端でしたね。
売場が雑然として、見にくいってのもありましたが。
もう少し巧い事整理整頓してくれないだろうか。
あれじゃまるで、片付けられない症候群の人の部屋だ。
並べれば良いと言う物じゃないと思うんですがね。

と、空気を読まずに客トーク。

258 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/29(日) 21:17:20 ID:Lu32rxBv
スワロを4粒頼んだのに(もちろん他にも買いました)、袋の中に2粒しか入って無かった!透明なので開ける前に確認!レシートは4粒分になってる!また、交通費かかるじゃないか!(`o´)請求出来る?

259 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/29(日) 22:21:52 ID:???
もちろん!
直ぐに速達で送って貰えばいいよ!

260 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/29(日) 23:28:42 ID:???
本当に入れ忘れとか、そういうミス多いよ。私も前にあって電話したら郵送で送ってもらったよ。
レジはポーッとした感じのおばさんだった。
車だけど遠いし面倒だから、以後確認してから帰る事にしてますよ。
最近は行ってないですけどね。

261 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/30(月) 00:31:50 ID:dOH1Vu6v
トーカイにアメリカンスナップって売ってますか?
売ってるとしたらいくらくらいのものでしょうか?

262 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/30(月) 15:22:39 ID:???
社員さん見ているんだろ?
お前だよ、おまえ!

直ぐに答えてやれよ!

263 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/30(月) 15:41:03 ID:???
社員はこんな時間いないよ。。


264 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/30(月) 16:26:01 ID:???
この間行ったけどその商品名のは多分売ってないよ。
普通のスナップとかドットボタンならあったかな。

本社じゃなければサービス業だし平日休みだべ?
見てる従業員ちゃんとした答え教えておやり。


265 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/30(月) 16:38:50 ID:???
マミーの元社員ですが、トーカイにあるような気がする。
でも値段はわかんない。
お店に電話すればいいんじゃないの?


266 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/30(月) 17:31:32 ID:???
本社では、ここをチェックしているのでしょ。

だったら直ぐに回答してあげればいいのに。

267 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/30(月) 17:58:16 ID:???
見てもしないでしょ。きっと電話すれば〜って感じの人ばっかりだよ。

268 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/30(月) 18:41:25 ID:???
なんか、文章ヘタだね。

269 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/30(月) 18:56:30 ID:???
うむ。

270 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/30(月) 22:17:45 ID:???
268、おみゃーもな。

271 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/31(火) 12:26:44 ID:???
ハガキセールでビーズキットを買いました。
品番 CJ-104 シルバーフラワーネックレス 価格3200円 です。
キット内容で テグス 240cmと書いてありますが、
どう測っても150cmしかありません。完全に不良品だと思います。
余分にテグスは持っていますので別に困りはしませんが、
2割引とはいえ思い切って高いビーズキットを買ったのに、がっかりさせないで下さい。
封を開けてすぐですが、もう製作意欲をなくしました。
検品担当者の印鑑は「○山」となっています。
今後は注意してください。そうしないともう買いません!

272 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/31(火) 12:38:47 ID:???
そういう時は、ちゃんとお店か本部に言ったほうがいいですよ。
藤久のホームページがあるので、そこからメールできます。

273 :271:2005/05/31(火) 12:59:09 ID:???
>>272
以前もそんな事があり、本部にメールしたら売った店舗を特定されて
その店舗に本部から嫌味たっぷりのメールが送られてきたそうです。
売り場の従業員さんには責任はないし、これ以上迷惑かけても申し訳ないから
もうここでしか言えません。
そもそも不良品を売らなければこんな事にはならないはずです。
いろいろ言ってすみません。

274 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/31(火) 15:17:04 ID:???
いまだにハガキが来ないんですけど、
こういう時は、お店に行って言えば、
対応してくれるものなのでしょうか?

275 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/31(火) 15:39:54 ID:???
>>274
会員証の有効期限は切れてませんか?
切れてなければ、入会された後、店舗で会員データを打ち込む時に、
住所か氏名かが間違って入力した為に届かないという場合もあります。
その場合は、店舗に配達できなかった分のハガキがまとめて届くので、
店舗の方では、お客様が書いた入会申込書をチェックして、
データは訂正するし、お客様には電話してお詫びしてました。
274さんも店から全く連絡が無いなら聞いてみたらどうでしょうか。

276 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/31(火) 20:23:16 ID:???
>>273
でもさ、ここで言って何になるの?
店員さんが見てるらしいけど、ここは2ch。アテにしちゃいけないよ。
店舗にイヤミを言われるのが嫌ならメールにそう書いておけば?

店員さんは悪くないのでお店にイヤミメールを送るのはよしてください、とか。

277 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/31(火) 20:38:29 ID:???
ってか、なんでお店にイヤミメール来たってわかるの?
そんなこと店員が客に言うか?
自作自演?

278 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/31(火) 21:28:02 ID:???
確かに。
普通は分からないはず。
なので自作自演の嫌々働いてる従業員?
知り合いが働いてる????変だにょ???

279 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/31(火) 23:12:37 ID:???
277=278。
あんたは、劇団一人か!


今日、ボタンを買いに行ったがお客皆無状態。
あんな良い場所で人が集まる所に店があるのに、他の店には結構お客がいたのに。

手芸人口って減っているのかね?

280 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/31(火) 23:27:34 ID:???
277は私。
278は違う。
「あんたは、劇団一人か!」ってどうなん。

281 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/05/31(火) 23:53:39 ID:???
ウチの近くの店も暇そうだったよ。

セール中?みたいな感じだったし、あのDMじゃあね。
スチロール球のちりめんもビミョウだし、目新しい商品も無いし。

最近倒壊でブームなのか平台にゴチャゴチャ山積みのカットクロスとキットの山。
醜い。
みんな買う物によってちゃんと店選んでる気がする。

なので手芸人口減ってるより、「倒壊離れ」な感じがしますね。


282 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/01(水) 00:02:18 ID:???
278です。
277さん、すみません。
読んで、そりゃ変だろっ!同感!なノリで書いたばっかりに。。。


283 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/01(水) 11:10:14 ID:???
株主で連ねている、BONYフォー・ゴールドマンサックスって、最近話題になったタワー投資顧問なのですかね?

284 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/01(水) 12:12:39 ID:???
さぁ、どうでしょうね。

285 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/01(水) 12:53:08 ID:???
そうです。
この会社の格付けは、AAAです。

286 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/01(水) 15:21:39 ID:???
禿しくツマラン

287 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/01(水) 16:03:33 ID:???
禿は禁句だよ。

288 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/02(木) 00:30:58 ID:???
AAAでも所詮感じ悪い店員と態度のデカイ本部の会社だ〜よ。

289 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/04(土) 19:01:21 ID:???
割引葉書使いに行った。
目当てのものがことごとく無かった・・・orz
挙句にさっさと会計しろといわんばかりの対応。
セール以外行かないことにした。

290 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/05(日) 15:38:53 ID:???
うちから一番近いトーカイは、いつ行ってもそれなりに客が入ってます。
まあ、田舎なので他にめぼしい手芸屋がないからかもしれませんが。
今流行りのリネンなどのナチュラルハンドメイド系のコーナーに力を入れてる様です。

291 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/05(日) 16:04:08 ID:???
株投資の対象の会社になるなんて、手芸業界では初めてなんでは?

T投資顧問が筆頭株主になりそうな勢いですね。

292 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/06(月) 00:52:44 ID:???
全国チェーンの店舗数のある手芸の会社もなさそうですし、それなりに需要もありますからね。
人件費もかなり削減してコキ使う会社ですけど、まっ凄いのでしょう。
私は株には興味ないですけどね。



293 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/08(水) 15:02:26 ID:???
藤久終わったねぇ〜。セールもあいかわらずツマンネ。
何がマミーだっつーの。
社長の名前から取ってんじゃねーよ!ダサすぎ


294 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/08(水) 23:31:59 ID:???
>293
それはガセネタだと課長が言っとりましたが?

295 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/09(木) 01:11:31 ID:???
ガセでもマジでもダサイに変わりはないポ。

最近マミーに行ってないけどどんなですか?
トーカイは今日行って来たら3組位しか客居ないのに店員二人はテンパってた。

一人は店長みたいだったけど目がつり上がってたポ。
こわっ。

296 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/09(木) 09:20:26 ID:???
転勤ばかりする社員としない社員の嵳がありすぎな感じでしたね。

昇進を条件に転勤した人間もいると聞いた事はありますね。

遠くに転勤したことも無い人間が転勤辞令を発するのも何だかね…。

297 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/09(木) 10:55:56 ID:???
社員は異動・転勤多いですね。
近隣の店舗でも、いよいよパート店長になるようですが、良く引き受けたなと。。。
条件聞いただけで
私は絶対無理!



298 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/09(木) 11:44:48 ID:???
DMセールではなく、チラシのセールってやらないのですか?
目玉商品がないから、行く気うせる・・・

299 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/09(木) 11:54:02 ID:???
DMもチラシも在庫減らしにやってる様な感じだからあまり期待しない方がイイですよ。
ちなみに、どんな商品が欲しいんですか?
参考までに教えて下さいな。

300 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/09(木) 12:43:21 ID:???
きちんと対応ができ、きちんと商品知識・技術がある店員・店長さんが欲すぃです。

301 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/09(木) 12:53:01 ID:???
マミーでよく安売りされてるラフカットビーズって何?あまり売れてるように見えないんだけど。

302 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/09(木) 12:58:32 ID:???
本社、人大杉。

うだうだおべっか言ってる連中をどんどん店に出せよ!
地方に転勤させろよ!
率先して単身赴任する奴はいねぇーのか?


店の経費削減する前に本社の経費を削減しろよな。

303 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/09(木) 13:10:06 ID:???
>>301
ぜんぜん売れないですよ。
その名のとおり、ラフにカットしてあるガラスビーズです。

304 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/09(木) 14:17:42 ID:???
ラフカット…。
使いにくいだけよ。
色もボケてるし、形も微妙。他のビーズと合わせにくい。
最初は大人の女性向けとか言いながら、売上サッパリ。
抱き合わせ仕入れの失敗例ね。

305 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/09(木) 14:36:29 ID:???
店の販売の仕方が悪い!、ってか。




誰が仕入れたんだ?
責任者でてこいー!

306 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/09(木) 16:33:26 ID:???
導入の時ラフカットは某ビーズショップのラ〇〇〇〇なんたらと言う所で人気だったらしのだが、タダでさえ売れないのに100個入りパックなんて売れるわけねーだろ!

ビーズ以外でも
はずれの多い本部発注ですね。

307 :社長:2005/06/09(木) 16:38:15 ID:???
私が藤久を全て管理してますが何か?
責任を取って、次期から
マミーをゴトーに代えます。
「パッチハウス ゴトー」 をこれからもよろしく(^o^)丿

308 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/09(木) 17:02:30 ID:???
ラフカット、3mmだったらいいのにな。
4mmならまだましだけど、6mmなんてスSWでもFPでも使いにくいわ。

309 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/09(木) 17:27:06 ID:???
>307
笑える。
おかしすぎる。

パッチハウスゴトーはダサイから却下!
株暴落。
練り直してカキコッ!

310 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/09(木) 20:44:29 ID:???
半年ごとの転勤はマジかんべん。
さておき、パッチハウスゴトーはパッチハウスの外観を想像して笑ったので許す。
ゴトーの四季・・・

311 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/09(木) 21:42:04 ID:???
やっぱゴトーの四季なのか。。。

セールなのに超暇。
クレームのメールが
相変わらず来てたが、店員の性格の問題だと思うので
(店舗・名前名指し)心当たりがあれば
気をつける程度で
治らないし、自覚が無いから無理でしょうね。
しかし毎回低レベルな店員の店が多いと思いますよ。


312 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/10(金) 09:30:15 ID:???
どんどんRS型店舗を閉店してSCテナント型へ移行してますね。
原点鈴蘭に戻ってますね。

クラフトハートは、良いネーミングですね。
だけどバーク・ワールドはなんか機械的な響きを感じます。

313 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/10(金) 16:54:10 ID:???
今、トーカイ行って来たけど、棚卸し?らしく
店員みんな客そっちのけ状態でした。
ただでさえ遅いレジも担当が1人で
「レジお願いしまーす」の声にも無反応。
ハガキ送りつけといてそりゃねーべ?

314 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/10(金) 16:59:12 ID:???
>>313
いかにもトーカイらしい対応です。
それが普通なので早く慣れてくださいね。

315 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/10(金) 20:57:42 ID:???
対応の悪さに
慣れなきゃいけないのもなんだかな。


316 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/10(金) 21:48:30 ID:???
それがトーカイクオリティ。

317 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/10(金) 22:30:14 ID:???
今日、買い物したら、店員に「何を作られるんですか?」って聞かれた。
なんでもいいじゃん。それに初対面なんですけど。
よく会う顔見知りのお客ならまだしも。。

318 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/10(金) 23:02:52 ID:???
これがクオリティ!なるほど〜
目からウロコですw
じゃ、あの「厚紙三つ折りカード」もクオリティ?
財布で一番邪魔なんですが‥‥‥

>>317
私も聞かれる事、よくある〜
あれは「この店員は個人的に聞いてみたいだけ」と思う事にしてます。
だから返事はテキトー。時には「頼まれた」で済まします。
帰った後でネタにされそうでイヤ。



319 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/10(金) 23:38:04 ID:???
ポイントカードは
スキャンタイプが良いかと。

実は私も接客の中で
何を作るのか聞く事ありますが、こういう物作るのに買ってくれたんだ〜とか参考になる事あるんです。
ただし、ちゃんと空気は読みますから、
いきなりは聞きませんけど。。。


320 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/11(土) 00:04:38 ID:???
317ですが・・。
そう、空気読んでの質問ならわかるんだけどね。
決まりきったセリフのように聞くもんだから。
「頼まれた」っていいですね。
聞いたほうも「あ、あぁ、そうですか」みたいな感じになりそうで
おもしろいかも。

321 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/11(土) 00:43:06 ID:???
ポイントカード、スキャンタイプにならんよ。
スタンプカードになる模様・・・金がかかるからか??

トーカイってチラシセールやらないね・・。なんで?


322 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/11(土) 01:06:54 ID:???
チラシセールの予定
聞いてないな。
とりあえず今のDM終了後、迷惑かけた棚卸しがありますが、
その後かな?
在庫減らせッ!て
上が騒いでるから
セールやるのが早いと思うんですが。。。
やってもいつもと代わりばえしないですよ。
クッション&手芸わたキットその他。。。
忘れちゃならねぇ
スワロ会員40%

もれなく品切れ続出大迷惑付き。

これもクオリティ!

323 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/11(土) 01:26:45 ID:???
スタンプカードなのは主婦とかのお客さまがポイントがたまってるのが目に見えてわかるからいいそうですよ。B長が言ってました…でも毎回細々とスタンプ押す側としてはスキャンタイプのが・・長文スマソ

324 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/11(土) 01:37:15 ID:???
主婦だけどあんな邪魔なスタンプカードなんかイラネ。今時ハンコかよ、とずっと思ってた。

325 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/11(土) 06:49:12 ID:???
>317
何を作るかは極力聞くようにしてました。
市場調査の一環ということでB長の指示です。
もちろん、パートさんにもそのように指導していました。

多分、そのパートさんも上から指示されて聞いたんじゃないですかね。

326 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/11(土) 06:55:33 ID:???
>324
まだ紙なんだ。
紙とスタンプがコストが低いからだと思いますよ。
会員証はリピーターのお客様を獲得すると共に、粗利率の高い商品と言う認識だと思います。
プラスチックの磁気カードは、入会金を上げないと赤字になるとか。
店長会でそんなような話を聞いたことがあります。

あと、紙だと無くしやすそうだし。

327 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/11(土) 09:31:37 ID:???
一日の来店客数が150人〜200人で、毎月の会員獲得率が15%〜20%。

それが3年以上続く店は、それなりに安泰ですね。


●●課長、そうですよね?

328 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/11(土) 10:01:28 ID:???
Dがどんどん関西地区に進出してますね。
評判もいいですよ。

329 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/11(土) 10:14:21 ID:???
D???って何?

330 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/11(土) 16:07:48 ID:7N3jpia9
Dってなにー???????????



331 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/11(土) 16:08:52 ID:7N3jpia9


332 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/11(土) 16:26:08 ID:???
D気になる〜ッ
教えて下さいな。

333 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/11(土) 17:00:18 ID:???
どらえもん?


334 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/11(土) 17:54:05 ID:???
んッ、そうかも!
違うってば〜

どどどードラミッ!

335 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/11(土) 18:01:08 ID:???
ドーナツ食べたい

ミスドいこっかな

336 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/11(土) 18:19:00 ID:???
どーど‥‥‥どんまつごろう! って何だっけ?

337 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/11(土) 19:07:13 ID:???
>>326
期限一年、毎年更新料500円も払わせといて?
ここ最近やっと、更新時昨年ポイント全無効(モー最悪!)が改善されたらしいけど。
客の入会金、どっかで無駄使いしてるとしか思えん。
会員だから安い!んじゃなくて、一般価格の設定が高杉。

せめて三つ折りはヤメロ。邪魔なんだってば。


338 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/11(土) 19:20:19 ID:???
Dって中国地方発祥の手芸センタードリームのことかや?
後発の強みがあるからね。

339 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/11(土) 19:29:49 ID:???
邪魔な会員証はやはり違うバッグやお財布行きでお忘れの方多いですね。
ポイントは期限切れても繰越し出来る様になってホッ。
自分としては損しないし、移してあげて
また再入会していただける方がイイと思ってたらダメでしたから。説明する方の立場分かってないですよね。
グチッてスマソ。

340 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/11(土) 19:35:29 ID:???
手芸センタードリームのD。。。なる。
初めて聞く名前だに。どんな感じのお店なんでしょうか?

341 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/11(土) 19:49:20 ID:???
ポイントの繰り越し?

そんな事は、今の課長さん達が現場で店長している時は内緒で勝手にやっていたよ。

342 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/11(土) 20:04:19 ID:???
>少なくとも私が店長をしていた5年前まではやってました。

343 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/11(土) 20:34:14 ID:???
手芸センタードリーム・・・。それってトーカイ辞めちゃったヒトが
新しく作った手芸センターなの??手芸センターって名前が・・・。

344 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/11(土) 20:53:08 ID:???
2回前の更新の時だから、一昨年。
「ポイント繰り越しが、できるようになりましたから」と言われた。

それまでは全部ドブ捨て。理由説明は「規定です」。。これもクオリティ?w

345 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/11(土) 21:30:32 ID:???
今は上から言われた通りに仕事をするマニュアル型の店長なので、ダメと言われれば繰越しせずで、あまりにもクレームがついたので(当然ですが)
近隣店舗統一してOKになった次第であります。
本部と電話してても
お客さんの立場ではなくて、会社の都合ですからね。


346 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/11(土) 22:48:21 ID:???
少しお尋ねしますが、近隣店舗統一であって、全店舗統一ではないのですか?


客を馬鹿にするのも、ええ加減にしときや!

347 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/11(土) 23:48:46 ID:???
クレームも当然増え出して、対応にも問題があった頃の話で、
今は全店統一と信じたい。
そうでなければならないと思っています。
今でも更新月で3百円分のポイントがたまっていて、次の時に使う話になり来店した時には期限が切れていて
「今回は使えません」と言う店員。
この様なクレームが頻繁に起こる。
苦情メールは一向に減らず低レベルな従業員が大杉だと。。。
接客とはなんぞや?
基本から教育が必要な店員が多い会社です。


348 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/12(日) 19:44:40 ID:???
前は会員証も他店舗での使用不可じゃなかったっけ

349 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/12(日) 20:08:25 ID:???
342ですが、
私が店長だった5年前は他店使用可でしたよ。

350 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/12(日) 21:46:19 ID:???
全国で使えるが会員証を忘れた時の他店舗での買い物は一般価格になる。
会員様か調べるのは電話番号なので申し込みした店舗で登録してるから他店舗の検索が出来ない。
入会の時に説明忘れちゃダメです。

邪魔な会員証らしいですが。。。

他店舗での買い物で
一般価格か邪魔でも財布に入れるか、
お客様の判断におまかせしましょう。。。



351 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/12(日) 22:14:44 ID:???
ハート店で入会した会員証で、パーク店、ワールド店、ビーズのマミー店、マミーから変わるループ店には使えますか?

352 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/12(日) 23:16:15 ID:???
近くにあるマミーで今日20%引きのハガキと会員証を持ってパーツとビーズ本買ったら
「本は割引対象になりません」と。そりゃ当たり前だと思いつつ精算してもらったら
本とパーツを別々に精算された。パーツだけ会員価格の20%引きにしてそれから本代を
合算したら支払いは1度で済むのでは?
レジのオバチャンもたもたしてるから2回払ってるうちに客が並び出すしこっちはこっちで
いちいち小銭を探さないといけないしマンドクサーだったよ。マミーのは合算できない特殊なレジなの?

353 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/12(日) 23:33:04 ID:???
トーカイもそうでしたよ。
なんたって会員証が紙ですからねぇ。
私が買い物した時は手際のイイ人だったから気にならなかったけど。
要領悪いレジおばはん多いもんね。

354 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/13(月) 01:22:29 ID:???
私が行った所は親切でした。
引っ越しして、会員カードも忘れ、割引ハガキだけ持って行ったら
前のお店に電話して割引してくれました。
期限切れで入り直したんだけど「カードが見つかりましたら
前のポイントも足せるので持ってきてくださいね」と
親切さんでした。


355 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/13(月) 01:36:41 ID:???
会員制度に対する苦情は、本社にかなり寄せられていると思います。
遅いレジ清算をさらに遅くしているのは会員制度だし・・・
パーク、マミー、ワールド、ループそれぞれが500円とるし・・・
 会員制度いらねぇ、と思っているのは現場の人間だけで
本社は、粗利100%の500円に依存してるので
三つ折りの紙カードは不滅のような気がします。



356 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/13(月) 02:03:54 ID:???
ズバリッ!
年会費、セット組み手数料、講習料50%

もう本社に純金の
鯱もんだね、こりゃ。


357 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/13(月) 10:54:28 ID:???
前の書き込みを読んでいると、会員の期限が切れていても割り引きハガキなるものが来るんですね。

入会した店に電話して調べて頂けるのなら、全店そうして下さい。

店によって対応が違うのは全国チェーン店としてはおかしいのではないのでしょうか?

358 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/13(月) 11:32:55 ID:???
350さん、あんた社員さんですか?
他店舗へ電話して検索していると、記入がありますよね。

全店くまなく調べてから書いた方がいいですよ。
地区地区によって隠れルールがあるみたいだから。

もしかしたら、きちんと本社の方針に従って運営している店程、クレームが多いのかもしれませんね。

359 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/13(月) 12:54:53 ID:???
>358
350です。
社員ではありませんが他店舗に電話して調べるとは書いてないですよ。
多分354さんが買い物に行った店舗では、
電話して調べてもらったようですが。
会員証は忘れたら他店舗では一般価格が一応基本ですよね?
でも遠くから来て下さった方には一応調べてあげてます。
以前「近くのトーカイ感じ悪くて、友達がこちらに居るから来た時に買い物に来てるんです。」と調べて差し上げたお客さんが言ってました。

隠れルールかぁ。
本部通り仕事して
クレーム出るんじゃ
隠れルール有りですよね、はふっ。

360 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/13(月) 13:12:27 ID:???
結論!
会員なんかならなければいいんです。
紙の会員証も持たなくてすむし、
うっかり忘れてレジで嫌な目に会わなくてもいい。
第一、最近の会員セールなんてちっともメリットないでしょう?
500円払ってまで嫌な思いするなんて、それこそ踏んだり蹴ったりですよ。

361 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/13(月) 13:23:50 ID:???
まぁ、現場にいる頃その隠れルールを勝手に作り管理職になった途端、「それは駄目だ!」と言われてもね………。


戸惑うのは、現場で頑張っている店員であり、お客さんなんだよね。

362 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/13(月) 13:45:24 ID:???
現役パートです。
会員証を忘れて嫌な思いをするお客さん多いですね。

調べる事が嫌なのか、忘れた人に割引きするのが嫌なのか、
店長は忘れた方には
ピシャッとキツイ。

「年会費は会員価格で買い物をする権利を
買っていただくと思って自信をもってお勧めして下さい。」と、
店長が言っていたが
お客さんだって会費を払ったのだから調べてもらう権利があって、当然かと思う。

お客さんが楽しく買い物したいように
私も楽しく仕事したいだけ。
だから心良く調べてますよ。

363 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/13(月) 13:57:55 ID:???
元店長です。
私はトーカイの会員システムが全然良いとは思えなくて、
従業員には無理に勧めなくていいからっていつも言ってました。
入りたい人は自分から言うだろうからって。
それで私は近隣の手芸店の会員にはちゃっかり入って、
毎月のセールを楽しみにしてました。だってその店は年会費千円なんですが、
その場で千円分の粗品かキャッシュバックしてくれるんですよ。
いつかはハンディタイプの掃除機を貰って、とても重宝しました。
セールも掘り出し物が多くて、朝から並ぶほど。
残念ながら、あのドキドキ感はトーカイには全く無いでしょうね。
店長会では、会費は粗利100%だから藤久的においしいとかって毎回言われて
もうウンザリ。お客さんや手芸の事なんか、何一つ真剣に考えてないですよ。
見てるのは目先の利益だけ。藤久は手芸好きの私の夢をぶち壊しました。

364 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/13(月) 14:59:05 ID:???
>>360

そうだね、購入しなければいいだけのこと。私の住んでいるところはマミーしかなかったから
普段はネットで買い物、どうしても急ぎで必要なものがないときだけ仕方なしにマミーを利用してたけど
最近手芸センタードリームとかいう名前はダッサダサだけど品揃えはいい店ができたので
こっちを利用してる。
でもこっちも会員証紙なんだよね…しかも1000円で1スタンプ。どっちも善し悪しだなあ。

365 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/13(月) 15:22:47 ID:???
ごめ、私が読み損なっているのかもしれないけど、
カード忘れても割引してもらえるよね?
この前忘れたときに、電話番号と名前で会員だってことを確認して
割引してくれたよ。電番間違えて登録してたんで、訂正もしてもらった。
スタンプは押してもらえないけどね。


前に住んでたところのトーカイは品揃えも店長もイマイチで
たまに行ってたけどほんと「他に店がないから仕方なく行く」って感じだった
でも今行ってるお店はテナント型で入りやすいし、店員さんも良い感じで
すぐ会員登録したよ

366 :365:2005/06/13(月) 15:23:48 ID:???
ごめ、なんか後半部分が工作員ぽいね
トーカイにもいろいろあって、たまたまうちんとこのはいい感じの店で
良かったっつー話です

367 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/13(月) 15:45:11 ID:???
ほんとはイイお店も
あるはずなんだよね。
うちの店は会員証忘れてもレシートに押して次回会員証に押してあげてます。

自分か買い物に行くとしたらどんな店?

嫌いな会社だし店長とも気が合わないけど、いつも声かけてくれるお客さんが増えたのでなんとか頑張ってる
感じです。


368 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/13(月) 15:52:02 ID:???
> 自分か買い物に行くとしたらどんな店?

安い、品揃えがいい、店員さんの愛想がいい、店員さんが馴れ馴れしくない、商品の知識がある、商品を買いやすい雰囲気、
のいずれかがあれば買いに行きます。全部揃ってたらいうことなし!なんだけどそんな店
なかなかないもんね…(´・ω・`)

369 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/13(月) 16:24:10 ID:???
会員入会を調べる店もあれば、とにかく忘れた駄目な店もある。
後日、レシートを持って来ればスタンプを押す店もある。

隠れルールばかりですね。


管理職の社員さん達、あなた方が現場にいるときに勝手に撒き散らした隠れルールなんだから、そろそろきちんとお客が満足するように全国統一にして下さい。

370 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/13(月) 16:40:14 ID:???
>>369
んだんだ
そうすっぺ。

371 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/13(月) 18:36:24 ID:???
>370
社員ですか?
ですよね。

ぜひ工作員みたいだと言われてますから
北朝〇みたいな会社
変えて下さい。

"そうすっぺ"
なんてお気楽モードでは大変ですぞ。


372 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/13(月) 22:53:37 ID:???
トーカイ3店舗をハシゴしてるけど
「店長」が率先してるトコロほど、店員ウザいw
「手芸が好きな店員」(パート可)がいるなら、任せた方がいいぞ。

そのうちの1店舗の店長(男性)
近づくだけで、すんげ〜〜〜ヤニくさいっ
喫煙者でもたまらん臭さ、息止める時もあるくらい。
別にタバコをヤメロとは言わんが、自覚して欲しいぞな、もし。

373 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/14(火) 01:10:13 ID:o0iC2wWB
あげ

374 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/14(火) 09:22:25 ID:???
ぞな、もし。
って四国の松山弁?

375 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/14(火) 09:51:05 ID:3zwXUMK9
予想通り苦情ばっかですね。私も数年行ってないです
2mの接着芯をレジで12mと打たれ、電話したらレシート持って来いといわれて
行ってついでに買い物したらまた個数多く打たれて精算し直したり
生地を斜めにカットされて1m買ったのに測ったら80cmしかなくて苦情言ったら最初から20cm
くらい多めに買えと言われました。布をこんな売り方されたの初めてです。
普通店側が丁寧に切るか多めにきるかするんじゃないですか?
精算後にカードの期日が明日だって言われて気付いて、じゃ今日ポイント使いたいと言ったら
明日また来るか、それ以降に再入会しろ。ポイント無効だけどと言われて馬鹿馬鹿しいので買い物するのやめました

混雑してる日なら多少ミスあったり店員の対応が多少雑でも仕方ないのかなと思えるんだけど
私が買うときはいつもガラガラに空いてて店員も暇そうにお喋りしてて待たされたりしました
空いてる時に待たされるのってほんとムカツク

376 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/14(火) 10:21:25 ID:???
>>375
それはヒドイねw
ここをご覧の皆さんの為に、店名晒したらいかがでしょうか

377 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/14(火) 10:34:16 ID:???
>375
現役パートです。
本部から定期的に
苦情メールの報告がありますが、
店員としてあまりの
低レベルに読んでるだけでもウンザリ。
私の店では忙しくても必ず生地などは汚れやチェックしてカットした生地は計り直してから袋にいれます。
ポイントも同じ。
期限を見ればわかりますから使用されるか
会計の時にこちらからお伺いしますよ。
これって基本でしょ?
まだ本部や店舗に
クレームが来るだけ
いいんですよ。

文句も言ってもらえず感じ悪い店の口コミ、店離れが一番怖い。

上の方にも書いてあったけど
クレーム起こす人は
性格治さないとダメだね。
自覚症状無いと思うもん。

頑張ってるお店も本当にあります。
でももう嫌な思いすると行きたくないですよね?

くすん。
長くなってごめん。


378 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/14(火) 11:17:52 ID:???
切り売り(生地、リボン、ひも等)に関しては、できるだけ余分にカットしないでキッチリとカットするように、と上からの指示みたいですよ。

だから、余分にカットされる事は希だが、少なめにカットされるのは多々あるみたいですね。

パート・アルバイトだけで店を運営しているみたいだから、知識・技術に付いては質は落ちるのでは?



どれほどの苦情がこの会社に来ているのか、その応対ぶり見てみたいものです。

379 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/14(火) 11:23:04 ID:???
生地が足りなかった事アリ
レジ打ち間違いされた事アリ

って、それも「トーカイクオリティ」でしょ?w

殿様商売がイヤならよそに行ってクレって
手芸店少ない地域を選んで店舗作る、経営上手な会社よン

380 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/14(火) 13:21:50 ID:???
>>379
禿同!
それでこそトーカイでしょ?
クレームが無くなったらトーカイらしくないよぉ(+_+)
逆にどんどん頑張ってほしい。特にパートのおばちゃん達。
期待してるで。

381 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/15(水) 01:04:54 ID:???
ピロコです

ちゃんとお金払ってるのに
10cmも斜めにカット
されたとです。

ピロコです

再入会したのに
期限が今年の今月だったとです。

ピロコです

会員証を忘れたら
「お調べする事も出来ますがどうしますか?」と言われたとです。
ピロコです

以前ビーズを沢山
買ったら
だまって全部同じ袋に入れられたとです。

ピロコです

買ってない商品が
8品目もレジで
合計されたとです。

ピロコです

いろんな事が
あったとですが
ちゃんとあやまって
もらってなかとです。



382 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/15(水) 02:43:07 ID:???
ご、ごめんなさい…

383 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/15(水) 08:58:52 ID:???
OSLO

384 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/15(水) 15:17:38 ID:???
>>381
ワロスwww
全部ありがち杉w

385 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/15(水) 15:37:57 ID:???
本部に言っても、全然改善されないよね。
トーカイの入ってる、デパートやお店に直接苦情を言った方が効果あるとオモ。
独立型店舗なら仕方ないけどね。

386 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/15(水) 15:54:50 ID:???
何故、改善されないのですか?

387 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/15(水) 17:09:28 ID:???
寝耳に水。
手芸は好き、接客はあまり好きじゃない。
気が強く負けず嫌い。性格かな。


388 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/15(水) 21:51:12 ID:???
マミーの店員は皆ビーズアクセをこれでもかってぐらいジャラジャラつけて鬱陶しいのですが
あれは自作ですか?

389 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/15(水) 22:16:18 ID:???
ドゥーブー教!

390 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/15(水) 22:20:23 ID:???
>388
あれは商売小道具ですだ。
キット、セット、本の作品が多い。

マミー小劇場〜

お客「あら、その指輪素敵ね。」

店員「これはオリジナルセットで売ってるんですよ〜」

お客「どれかしら?」
店員「こちらです。」
お客「難しそうね。あまり作った事無いんだけど。」

店員「難しくないですよ。分かりやすい作り図入ってますし。」

そしてお客は購入するが、初心者なのに中級以上のセットをすすめられ、手書きの分からん作り図を持って、
再び店に。

違う店員に簡単と言われて買った事を告げ、教えてもらうが
あまりの教えるの嫌々ビーム炸裂の態度に
ブチ切れ帰りましたとさっ。

おしまいッ。

391 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/16(木) 09:04:42 ID:???
>>390
映画化決定

392 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/16(木) 09:21:43 ID:???
私がパートをしていた時のB長さんに逢いたいなぁ。

あれだけの人が、何故辞めたのか今でも不思議です。
後任のB長さんは、何かずる賢い人で自分の自慢話しばかり……うんざり。

393 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/16(木) 11:07:08 ID:???
要領のイイ嫌味な奴が残る。
デカイ組織なんて
そんなもんだと思ってた方がイイね。

394 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/17(金) 11:05:50 ID:???
マミーの講習会出た事ある方いますか?
この間初めて参加したんですけど、
なんか先生のファンなのか常連の生徒さん達がグループで居て、
すごく新参者の私が
先生とかに質問すると嫌な感じがしたんですよ。
まぁ色々作った事あるから作り図の見づらい所だけ聞いたんですけど。
時間前に完成したんで帰りましたが、
何とも言えない空気がね。
どこもそういうのってあるのかな?


395 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/17(金) 14:16:22 ID:4o6Qi7Jj
被害妄想ですか?

396 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/17(金) 14:17:47 ID:???
なんか伸びないね〜
悪口入れないと反応少ないんじゃない?
それとも棚卸でそれどころじゃないとか。

397 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/17(金) 15:26:29 ID:???
昼間っから暇なおばちゃん達が集まるんだから、そんなもんだろ。
だからいつも同じ顔ぶれなんだろ。

何を期待して講習会に行ったのかなぁ?

398 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/17(金) 16:19:50 ID:???
何年か前の話です。
遠方のトーカイに立ち寄ってたまたま買い物した私。
買ったのはパッチのキットと、ビーズのキット数点。
家に戻ってから気付いたけど、ビーズのキットに一部足らない物があったの。
買ったお店に電話しようかと思ったけど、すでに営業時間は終わってるみたいだし
レシートもなくしちゃって電話番号も不明。
しかたなく藤久のHPは知ってたから、そこに直接メールしてみた。
そしたら「今度からはこのようなクレームは店舗のほうへ直接お願いします。」
みたいな返事が来たんだけど、本社に直にクレームってそんなにいけない事?
会社のクレーム担当の方、ここ見てたら返事お願いします。

399 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/17(金) 17:11:05 ID:???
>396
ここって従業員の文句と愚痴、
客の店員と商品、会社に対する文句だとガンガン進んでる気がするよ。
棚卸しで大変なのは
店長から上の人達位でしょ?

店に居ると忙しいけどこうやって書いてるしね。

働いてる立場からお客の本音とか文句分かるから嫌じゃないけど。
本部の話も、
おっ!仲間!みたいなさ。

ただ、普通に商品とかセールの話したい人には嫌かもね。



400 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/17(金) 17:42:32 ID:???
私も以前トーカイで
講師してましたが、
常連さん達は確かに居ます。
でも一応初めての方も入りますからみなさん紹介してました。
常連さん達も「ビーズ楽しいわよ。」とか
「次も一緒にやりましょうよ」とか
言って下さったので、助かりました。
今は辞めて自宅で教室してますけど。
先生にもよると思います。

しかし被害妄想だとか何を期待してるのかなんて嫌味なおばはん生徒と変わらないよ。

ここらしいけどさ。


401 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/17(金) 19:45:17 ID:???
手芸の話しじゃ無くて、ごめんなさい。


四季報見ていたらT投資顧問が凄いねぇ。
いつの間にって感じがするね。
筆頭株主なったらどうなるんだろうね?



四季報って言うのは、マミーじゃなうからね。
あしからず。

402 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/17(金) 20:44:22 ID:???
確かにトーカイの講習って、仲間内だけで固まってるような感じだし
教え方もおざなりで、嫌な印象を受ける。
結構な金額を払ってるのに、対応は悪かった。
市や公民館、新聞社やほく○んなんかでやってる、講習の方が
丁寧に教えてくれるし、最初はぎこちなくても、終り頃には和やか。
それ以来、トーカイでは講習は受けない事にしたよ。

403 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/17(金) 20:44:34 ID:???
マミーで無いのは
わかった!

がしかし株の事詳しく無いにょれすけろ、
どう凄いんすか?


404 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/17(金) 21:26:51 ID:???
棚卸しってこんな何日もやってんの?

先週ずっとやってたけど。

405 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/17(金) 21:31:35 ID:???
ズバリ!
棚卸しは地区によって日程が異なります。


406 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/18(土) 19:53:09 ID:???
多分準備期間の事でしょう。
棚卸自体は一日ですが、その前にビーズの数は数えなきゃいけないし
生地、リボンなどのメーター数も計らなきゃいけないしで、
早くて一ヶ月前ぐらいから、準備してます。

棚卸後にチェックが入るのですが、数があわないと調べ直しですね。

407 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/18(土) 20:07:41 ID:???
整理整頓が終わった棚に布を被せちゃ駄目だよ。
商品を何でもかんでもストックルームに入れちゃ駄目だよ。
売る事が先決だかね。


だけど、店が大きくて死角も多くこんなにも店員が少ないと、万引きロスが多いのでは?

408 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/18(土) 21:12:19 ID:???
布は被せないですが・・・そのままですよ〜
ストックルームも当日コンピューター入力なので、
当然売れる物は、売り切りますね。
(ヘタに在庫数が多くても、怒られるんで)

と言うか、そんな事やってる店があるんだ・・・
それこそクレームものですよね。

当然万引きはありますよ〜
顔も覚えてはいますが、巧妙すぎて・・・
あと、見本作品もやられます。
今は学生よりも、おばちゃんが多いですね。

409 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/18(土) 22:39:43 ID:???
万引きは多い。
棚も高いし死角だらけだからね。
常習犯も店員の顔も分かってるしエプロンしてるからな〜。
他の店のタグとか空箱とか棚の奥にあったりして、
なんか万引きするならトーカイで、みたいで嫌だよ。
うちの商品はおばさんで、他の化粧品とか雑貨のタグは若い子。
やばすぎるで。


410 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/19(日) 04:07:29 ID:???
万引き防止用のゲートやカメラを設置すれば?
多少は違うんじゃないか?

411 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/19(日) 07:24:15 ID:???
一応は天井に鏡とか、カメラあるけど効果無し。
一度やって平気だと
またやりに来るみたいな。
盗る物もしっかり選んでる感じがしますよ。


412 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/19(日) 08:25:45 ID:???
商品を整理しながら巡回しなさい…
入店されたお客には必ず「いらっしゃいませ」と声をかけなさい…



レジでお喋りばかりしてては、駄目ですぞ。

413 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/19(日) 08:40:26 ID:???
お店巡回、商品整理
いらっしゃいませの
声出し。

ちゃんとしてますよ。まぁ、してない店の方が多いようですけど。
あの広さに二人だし、一人が事務所入ったりお客さんに呼ばれれば当然一人になるわけですから。

レジでおしゃべりしてる方々は
商品盗られても
平気なんですよ。
お客さんより、
おしゃべりの方が大事なんですから。


414 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/19(日) 08:49:54 ID:???
まあ、人件費削って儲けを出そうとしてる会社の体制が悪いんだがね。
あとは店員の問題かと。

415 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/19(日) 09:44:52 ID:???
差異が3パーセント以上あったとしても、怒られて始末書書くのは店長だけだしね。
薄給のパートの知ったこっちゃないわな。

416 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/19(日) 10:26:00 ID:???
その通りです。

417 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/19(日) 10:53:50 ID:???
最近雑貨屋さんみたいにしたいのか、
平台展開をしだしたのですが、
雑貨屋ではなくただ
山積みされてるだけ。
新商品が入ると平台にボンッと置いてるだけだし。
あのゴチャッとしてるけどオシャレな感じはやはり感性が無いと
難しく、店員の数も必要かと。

手入れの出来て無い店は汚いし万引きされてもわからないよ。

基本的に言われた事しか出来ないパートが
多いし、ディスプレイの経験も少ない人達にそれを求めても無理ですね。

POPの字だって、
おばさんの達筆なのか汚いのか分からない字でオシャレなディスプレイに貼ってあっても意味ねーよ。

まだパソコンの字の方がイイべさ。

バイヤーや販促の方々はぜひ出張なさって
各地見て回るべきだ。
君達が入れた売れない困った商品沢山あるしな。

色々文句や要望言う前に現場の意見、現実確認すべきですぞ。


418 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/19(日) 15:38:46 ID:???
今の課長さん達が店にいる頃、どこぞの店で棚に布を被してた話しは、聞いた事ありますね。

展示ミシン万引とか、半折布の板だけが棚の奥から10数枚出てきたたとかも、聞いた事がありますね。


だけど大きな店を二人でやりくりするのは、お客に迷惑がかかりますね。

419 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/19(日) 20:20:19 ID:uf7DDqPc
整理整頓した後の棚に布かくし??
意味がわからないのでよく説明してください。

420 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/19(日) 20:49:30 ID:???
棚卸しのために整理整頓した後に商品に布をかける話みたいですね。
ということは、整理整頓した後にお客さんが触らないようにじゃないですか。
お客さんが触らなければ数量は変わらないので、布なら計数票(?値札の裏に貼る、売れたメーター数を記入するやつ)を記入する手間やそれによって発生するミスを回避できます。
ほかの商品でも前もって数えておくことで棚卸し当日の手間が省けます。
しかも、ストックルーム行きではないので、もう一度商品を出すこともありませんし。
もちろん、B長なんかに見つかったら大目玉ですよ。

ちなみに棚卸しはというのは、在庫を全て数えて、仕入れや売り上げの数字と突合させて、差異を調べるという、年に2回の恒例行事です。
この差異が大きいと、万引きや入力ミスが多いと言うことで店長の管理責任が問われることになります。
差異が一定の数値を超えると始末書です。
もちろん過剰在庫なんかもばれます。
また、店舗にある商品を全て数えるので、専門の業者に委託(棚卸しのための休業の後、什器に付箋がくっついていたのを見たことありませんか?)しています。
が、事前の準備(売り場の整頓や事前の集計)に非常に手間がかかり、また他店の応援なんかもあるので非常に嫌われている行事でもあります。(もちろん店長に残業手当はありません)


421 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/19(日) 21:04:09 ID:uf7DDqPc
すごく良くわかりました。どうもありがとうございました。


422 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/19(日) 21:25:05 ID:???
お客にとっては、棚卸なんか関係ないから布かぶせちゃ駄目だよ。
販売が店の仕事。


日頃から整理整頓清掃ができていれば、ドタバタしなくていいのです。

423 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/19(日) 21:36:34 ID:???
でも棚卸は店長の一大事w

424 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/19(日) 21:37:08 ID:???
布被せはびっくりだ。日頃の整理整頓は
当然なんだが...

店員は二人しか居ないしお客さん優先。
売場は荒れるわ整理整頓は追いつかない現実は厳しい。

確かにきれいに整頓されてるとお客さんの
商品の扱い方も変わるのは確か。

汚い乱れてる所は
さらに乱れる。

会社の理想としてる店と現場のギャップが
有り過ぎのようですな。

425 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/19(日) 21:37:19 ID:???
布被せはびっくりだ。日頃の整理整頓は
当然なんだが...

店員は二人しか居ないしお客さん優先。
売場は荒れるわ整理整頓は追いつかない現実は厳しい。

確かにきれいに整頓されてるとお客さんの
商品の扱い方も変わるのは確か。

汚い乱れてる所は
さらに乱れる。

会社の理想としてる店と現場のギャップが
有り過ぎのようですな。


426 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/19(日) 21:39:30 ID:???
424、425ダブリました
ごめんなさい。

427 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/19(日) 23:01:41 ID:???
店員が二人ってのが解せないね。


はっきり言って、二人じゃお客さんに良い対応ができないと思うよ。
それは、B長と現場を大切にしている課長達は分かっていると思うよ。

ただね、それを言うと上役やその上役にべったりの課長達に干されるからね。



頑張ってくださいね。

428 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/20(月) 01:27:47 ID:???
ホント、まみーのレジって何であんなとろいのかね?
待たされすぎにも程があるだろってくらい。
他の店員はキット買ったけど難しいとか愚痴っておばちゃんと
延々話し込んで、ちょっとみ親切そうだけど
他のキット熱心に勧めていたし。
ビーズも金具類も高すぎだから滅多に買わないけどさ。
どーしても今すぐ必要なパーツだけにしとく。

429 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/20(月) 03:03:53 ID:???
なんか千葉のほうの店長が倒れたってホント?


カワイソスギ。

430 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/20(月) 03:41:03 ID:???
情報が確かなら、
精神的に参って体調壊して辞めたみたいだよ。

店長やりとげるには図太い精神力と要領の良さ。
適度の手抜き。

まじめな人は向かないね。
人件費削減、人数足りなきゃ休み返上。
会社的には公休はちゃんと取りましょうって感じだけどね。

生活の為じゃなきゃ
やってられないと思うよ。


431 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/20(月) 09:39:15 ID:???
現場の人件費をどんどん削減すれば、手芸に対する知識・技術の質が今以上に確実に落ちるね。

まぁトップのオッチャン達は、そんな事は考えていないか。
新しい手芸を発信する訳でも育てる訳でも無いし。



ただ、ブームになったものを引っ掻き回すだけかな?

432 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/20(月) 11:48:55 ID:???
そんな気がしますね。藤Qからブームが発信されてる物無いですし、
おいしいトコ取りってヤツですね。

ひとつヒットがあるとバカみたいに商品が
入ってくる。
地域によって売れない物もあるから在庫は
てんこ盛り。
なのに在庫減らせは勘弁だ。

悪循環の会社。


433 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/21(火) 14:26:54 ID:???
次の方どうぞ

434 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/22(水) 07:20:44 ID:???
オーダーカーテンはやっていますか?
採寸は来ていただけるのかな?

435 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/22(水) 15:29:27 ID:7NN33z0f
ハハーン
なんとなくわかってきたぞっ! 

そして今日も家で見本作品4つ作りました。
それもこれも店長さんがぶっ倒れないためなのね・・

436 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/22(水) 15:34:42 ID:???
>>435
乙!
でも気付くの遅すぎw

437 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/22(水) 15:59:20 ID:???
意味不明

438 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/22(水) 16:18:48 ID:7NN33z0f
みなさんのお店は、パートは全部で何人いて、通常何人体制ですか?

やっぱり二人+店長?

439 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/22(水) 17:26:01 ID:???
イエ〜ッス!

人数は店舗によって違うかもしれんけど、
店長込みで二人体制。
ちょい上のスレに苦労話書いてあるから読みんしゃい。


440 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/22(水) 18:17:19 ID:???
>434
マニュアルには採寸のために行くことは定められてないはず。
ついでに、研修とかないんで採寸方法なんて分かりません。
今はどうか知りませんが、キャンセルや返品になったカーテンは店長買取だそうです。
3つくらい買ったと言う店長もいたそうです。

441 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/22(水) 21:17:42 ID:???
オーダーのマニュアルも無いのに、
確かに無理があるよ。
ていうかカーテン生地扱ってないやん!

なので既製品買った方が安いしイイと思う。


442 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/23(木) 08:55:03 ID:???
仕事も面白かったし、回りも良い人間ばかりだった。

私にとっては良い会社だったよ。

443 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/23(木) 11:31:04 ID:???
ここ見てるお客さんで、
「トーカイ、マミーのここが好き!」
というのがあったら教えてください。
個人名がわからないようであれば、1人の店員さんのことでもいいです。
私は元社員で、ここにはいっぱい愚痴もこぼさせてもらいましたが、
ちょっといい話も聞きたいなぁと思って。

444 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/23(木) 14:12:01 ID:???
>>443
スマン、全く無いんだが…。

445 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/23(木) 14:36:37 ID:???
私はマミー某店しか知らないけどここが好き、というのはないです…ゴメンね。
強いて言えばビーズが1コから買えるところ?でもこないだストラス1コだけ買ったら
やーな顔されたのは気のせい?もっとたくさん買えってか。

446 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/23(木) 21:22:17 ID:???
んー。
いい所は、人が少ないんでのんびり見れる所かなー?
放置とも言うがw
あと、まれに対応が親切な人がいる。

447 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/24(金) 00:13:34 ID:???
トーカイ、マミーの
従業員の方々

百日の説法屁一つ
と心得仕事したまえ。

448 :名無しさん@お腹いっぱい。:2005/06/24(金) 09:48:44 ID:???
タクチーキのみを知ってストラトギーを知らざる者は、ついに国家を滅ぼす。

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